Самая популярная проблема из области подключения к интернету и Wi-Fi сетям, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi, как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе «что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi», вообще нет никакой конкретной информации. Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу. Подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы разделил на три категории:

  • Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
  • Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, «не удалось подключиться», бесконечное подключение и т. д.
  • Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: «Без доступа к интернету», «Ограничено», желтый треугольник на иконке подключения в трее.

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Чтобы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач) , скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком «нет доступных подключений», то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск «Диагностика неполадок» (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения) . Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на «Компьютер», или «Этот компьютер» и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать «диспетчер устройств» и открыть его в результатах поиска.

Открываем Диспетчер устройств

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: «Wireless» и «Wi-Fi». Вот как примерно он выглядит:

Проверка драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 7

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер) , и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Проверка работы Wireless аадаптера

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Включение Wi-Fi на ноутбуке

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим «в самолете») , в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом) . Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

Ошибка: Windows не удалось подключится к

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой) . Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Windows: неверный пароль к Wi-Fi

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

При появлении ошибки «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть) , я давал немного выше (они выделены голубым фоном) .

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история ??

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки «Без доступа к интернету», и «Ограничено». Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.

После включения ноутбука, отсутствует связь с интернетом. Роутер отображается, но соединения с сетью отсутствует! Делаю диагностику проблемы, пишет не подключён кабель, либо сбросьте настройки роутера. Но! При этом, рядом находящиеся смартфон и второй ноутбук работают в интернете без проблем, и если отключить и снова включить роутер, смартфон и второй ноутбук сразу же соединяются с интернетом, а мой ноут не может соединиться! То есть проблема явно не в роутере!

Проблема решается перезагрузкой системы. Ноутбук новый НР, винда 10 и постоянно обновляется. Проблема эта появилась пару месяцев назад, после какого-то, очередного обновления. Я уже обращался, недавно, в данное сообщество с этим вопросом, мне предложили ввести несколько команд в командную строку. Но проблема так и не исчезла! Включил комп — нет связи, роутер видит, перезагрузил комп — всё сразу подключилось, без каких либо проблем и так постоянно!

Уверен, проблема эта чисто на стороне ПО !, так как другие устройства без проблем работают в сети и это тоже работает, только после перезагрузки.

Мы собрали десять причин, из-за которых интернет от домашней Wi-Fi-сети может работать неприлично медленно. Есть тут как популярные, так и маловероятные, но возможные причины. А еще мы добавили советы по повышению скорости интернета от вай-фая.

Существенное падение скорости интернета в домашней Wi-Fi-сети обычно определяется без замеров. На смартфонах начинают долго грузиться видеоролики, медленно открываться сайты, тормозить онлайн-игры и приложения соцсетей.

1. Заглючил смартфон, планшет, ноутбук

Сначала нужно понять, в чем причина. Может вай-фай-сеть ни в чем не виновата. Можно отключить на телефоне Wi-Fi и мобильную сеть, а потом снова включить Wi-Fi. Но лучше перезагрузить гаджет. Также нужно выяснить, испытывают ли проблемы другие девайсы, или только ваше.

2. Программные причины и вирусы

Если у вас ноутбук, причина может быть в неправильных настройках или глюках установленной операционной системы. Вирусы и трояны тоже могут привести к снижению скорости интернета. Это касается и VPN-сервисов, которые некоторые используют. И не забудьте о том, что из-за пандемии коронавируса сильно повысилась нагрузка на сеть, поэтому ряд интернет-сервисов и онлайн-игр могут работать медленнее.

3. Проблемы на стороне провайдера

Если вы уверены, что у вас все в порядке, позвоните в службу техподдержки и поинтересуйтесь, нет ли проблем на вашей линии. Но для начала нужно обязательно измерить скорость интернета, если она не равна нулю.

Мы рекомендуем вам современный интернетометр от компании Speedcheck, но можете воспользоваться любым альтернативным способом. Измерять скорость нужно на компьютере, причем интернет-кабель нужно вытащить из роутера и вставить напрямую в системный блок или ноутбук. Это обязательное требование: так вы исключите помехи со стороны Wi-Fi роутера. Если это невозможно, измеряйте как есть.

4. Вы забыли заплатить абонплату

Некоторые телеком-операторы не прекращают доступ в интернет, а снижают скорость до минимума, чтобы вы могли онлайн заплатить за услуги связи.

5. Wi-Fi роутер завис или заглючил

Выключите и включите роутер. Иногда это чудесным образом помогает. Если нет, попробуйте отключить его на полчаса. Возможно, у вас зависла интернет-сессия от провайдера. Так вы ее гарантированно сбросите.

Не путайте две вещи. Во-первых, провайдер обещает вам скорость «до», а не ту, что указана в договоре. Поэтому снижение скорости на 10-20% от указанной в договоре — это не повод для паники. Во-вторых, скорость указывается в Мбит/с, а в торрентах — Мбайт/с. 1 Мбайт/с = 8 Мбит/с. Если у вас тариф 100 Мбит/с, то в торрентах будет в лучшем случае 10-12 Мбайт/с.

6. Роутер старый и уже не справляется

Модели, выпущенные в 2010-х годах, скорее всего имеют поддержку только стандарта 802.11n. Это 300 Мбит/с в теории для входящего соединения. Однако потребители получат не больше 160 Мбит/с. Разделите их на число абонентов, добавьте помехи от других роутеров, электронных приборов, передачу технически данных — и вы получите совсем невысокую скорость интернета. Если все так и есть, можете попробовать установить новую прошивку, но лучше поменять девайс на новый.

Если вы собрались купить новый маршрутизатор, мы советуем обратить внимание на роутеры MikroTik. Это латвийская компания неплохо зарекомендовала себя на рынке в последние годы. Одной из их лучших моделей является Mikrotik hAP ac. Wi-Fi-роутер поддерживает два диапазона (2,4 и 5 ГГц) и стандарты b/g/n/ac. Также к нему можно подключить мобильный модем.

7. Загружен канал, на котором работает роутер

Каждый роутер может работать примерно на полутора десятка разных каналов. Канал выбирается автоматически. Если у соседей вай-фай работает на тех же каналах, они начинают друг другу мешать. В таком случае нужно проанализировать окружающие Wi-Fi-сети (например, с помощью мобильного приложения Wifi Analyzer) и вручную выставить на роутере канал, свободный от помех. Поэтому сегодня рекомендуют покупать двухдиапазонные роутеры, так как диапазон 5 ГГц пока еще «чистый».

Чем хорош двухдиапазонный роутер? Он одновременно раздает интернет на двух частотах: 2,4 и 5 ГГц (т. е. работают две вай-фай-сети). Современные гаджеты поддерживают 5 ГГц и будут работать на этой частоте быстрее. Однако у пятигигарцового диапазона меньше радиус действия.

8. «Одна паршивая овца все стадо портит»

Если какое-то устройство (например, ноутбук) поддерживает очень старые стандарты Wi-Fi, некоторые роутеры автоматически снижают скорость до стандартов самого медленного устройства. Так у знакомого из-за ноутбука скорость снижалась до теоретических 54 Мбит/с (стандарт 802.11g). Проблему удалось решить перепрошивкой EEPROM Wi-Fi адаптера на ноутбуке.

9. Роутер далеко или мешают помехи

В чистом поле Wi-Fi можно поймать на расстоянии до 150-200 метров, в помещениях это значение в несколько раз меньше. Разные материалы по-разному снижают мощность вай-фай сигнала. Поэтому роутер нужно располагать в таких местах, чтобы по максимуму охватить используемые комнаты. Для этого установите на смартфон Speedcheck (AppleStore, Google Play) и замерьте скорость в разных комнатах. И не ставьте девайс на микроволновую печь. Роутеры этого не любят.

10. У вас воруют интернет «хакеры»

Маловероятно, но вдруг какой-нибудь молодой «кулцхакер» взломал ваш роутер и бесплатно пользуется интернетом. Вычислить злоумышленника не очень сложно: в интернете полно статей, как это сделать.

Ноутбук работает как роутер