Жителям Санкт-Петербурга доступна государственная услуга «Прием заявок (запись) на прием к врачу» в электронном виде.

Записаться на прием к врачу поликлиники можно несколькими способами:

1) По телефону центра записи на прием к врачу вашего района:

2) Интернет:

3) В лечебно-профилактических учреждениях:

– в регистратуре поликлиники, у врача
– через инфомат в поликлинике

Мониторинг записи на прием к врачу в Санкт-Петербурге осуществляет отдел СПб ГБУЗ МИАЦ. Отчеты по записи на прием к врачу можно посмотреть здесь.

Запущена новая версия Портала «Здоровье петербуржца». Перейти на старую версию портала

  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А

Я, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», распоряжения Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р «О создании и ведении «Электронной медицинской карты петербуржца» подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных, в том числе полученных из Единой Системы Идентификации и Аутентификации (ЕСИА), Комитетом по здравоохранению (далее – Оператор), зарегистрированному по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1, включающих:

  • фамилию, имя, отчество (при наличии);
  • пол;
  • дата и месяц рождения;
  • возраст;
  • адрес регистрации по месту жительства;
  • фактический адрес проживания;
  • место работы и занимаемая должность;
  • контактные номера телефонов;
  • адрес электронной почты;
  • номер документа, удостоверяющего личность,
  • сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • реквизиты полиса ОМС (ДМС);
  • СНИЛС;
  • сведения, о состоянии моего здоровья (в том числе, сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи, сведения об инвалидности, биометрические персональные данные, сведения о льготах, иные сведения, прямо относящиеся к моей личности и (или) к личности, законным представителем, которого я являюсь), в целях повышения качества оказания медицинской помощи в г. Санкт-Петербурге, оперативного предоставления жителям Санкт-Петербурга и других регионов России регламентированного доступа к сведениям, содержащимся в «Электронной медицинской карте петербуржца», предоставления мне электронных сервисов для пациентов (в том числе персонализированных) государственной информационной системы Санкт-Петербурга «Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» (далее – Сервис), информирования меня, в том числе, направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок, улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных и в иных целях, определенных видами деятельности Оператора.

В том числе, согласно п. 3 ст. 22 Федерального закона №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», я подтверждаю свое согласие на просмотр сведений, касающихся состояния моего здоровья и (или) здоровья лица, законным представителем, которого я являюсь.

Так же я даю согласие на получение информации посредством электронной почты с целью информирования меня о ранее оказанных и о планируемых медицинских услугах, в том числе для оценки мной качества оказания медицинских услуг.

Предоставляю Оператору осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор имеет право во исполнение своих обязательств согласно регламенту электронного взаимодействия медицинских организаций при ведении «Электронной медицинской карты Петербуржца» (Приложение 1 к распоряжению Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р) на обмен (прием и передачу) моими персональными данными с медицинскими организациями, имеющими лицензии на осуществление медицинской деятельности в г. Санкт-Петербурге, с СПб ГБУЗ МИАЦ и с иными прописанными в регламенте участниками электронного взаимодействия с использованием машинных носителей информации или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут осуществляться лицом, обязанным сохранять врачебную тайну.

Передача моих персональных данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с моего письменного согласия.

Я уведомлен(а), что срок хранения персональных данных, обрабатываемых Оператором при оказании медицинских услуг, соответствует сроку хранения первичных медицинских документов и составляет 25 лет.

Я извещен о том, что согласно пункту 5 статьи 21 Закона о персональных данных, настоящее согласие может быть отозвано мной только посредством составления соответствующего письменного заявления, которое должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе либо номер свидетельства о рождении несовершеннолетнего, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, и может быть направлено мной в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Оператора.*

Я также соглашаюсь с тем, что регистрация на сайте Оператора (https://gorzdrav.spb.ru/) и (или) запрос на предоставление Сервиса на сайте Оператора с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с пунктом 1 статьи 9 Закона о персональных данных достаточной формой согласия на обработку моих персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения моего согласия, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения моего свободного волеизъявления Оператору не требуются.

Мое согласие является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее согласие действует на весь срок хранения моих персональных данных.

(Фамилия, имя, отчество)

Настоящее согласие дано мной

* Пользователь в Личном кабинете пациента в разделе «Управление доступом – мои согласия на доступ» вправе отозвать согласие на отображение в ЭМК сведений, содержащих медицинские данные Пользователя.

Структура объединения

  • Поликлиника № 114
  • Поликлиническое отделение для взрослых № 121
  • Поликлиническое отделение для взрослых № 115
  • Поликлиническое отделение для детей № 16
  • Поликлиническое отделение для детей № 70
  • Поликлиническое отделение для детей № 75
  • Поликлиническое отделение для детей № 50
  • Стоматологическое поликлиническое отделение № 7
  • Центр травматологии и реабилитации
  • Отделения скорой медицинской помощи

Информация для пациентов

  • Документы, регламентирующие деятельность
  • Показатели доступности и качества медицинской помощи
  • Правила внутреннего распорядка и поведения для пациентов и посетителей
  • Правила и сроки госпитализации
  • Информационные листовки
  • Бережливая поликлиника
  • Профилактика гриппа
  • Вакцинация от COVID-19

Информация для сотрудников

  • Мероприятия по улучшению условий труда
  • Профсоюзная организация

Противодействие коррупции

  • Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
  • Антикоррупционная экспертиза
  • Методические материалы
  • Формы документов
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов
  • Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
  • Меры юридической ответственности
  • Информационные материалы

О Центре записи граждан на прием к врачу по телефону в Приморском районе Санкт-Петербурга

IMG_0448-0

В современном обществе особое внимание уделяется качеству первичной медико-санитарной помощи. Как известно, ведущими критериями качества работы учреждений здравоохранения являются доступность медицинской помощи и удовлетворенность пациентов.

Центр записи граждан на прием к врачу по телефону в Приморском районе Санкт-Петербурга (далее – Центр записи) был создан на базе детского поликлинического отделения № 70 СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 114» при активном участии заслуженного врача Российской Федерации Людмилы Михайловны Боричевой в целях повышения доступности и качества амбулаторной медицинской помощи населению района. Среди прочих заслуг Людмилы Михайловны Боричевой в Приморском районе Санкт-Петербурга нужно отметить открытие первого в России Хосписа, организацию первых в стране офисов врачей общей практики, открытие девяти поликлиник и консультативно-диагностических поликлиник для взрослых и детей, создание гериатрических медико-социальных отделений и дневных стационаров в поликлиниках, открытие офиса семейной медицины и реабилитационного центра для чернобыльцев, создание первого в России дневного стационара для пациентов с психосоматическими заболеваниями, организацию семейного психотерапевтического центра «Мама и малыш» при детской поликлинике, внедрение новых методов реабилитации пациентов, перенесших острое нарушение мозгового кровообращения с помощью мультидисциплинарных бригад.

По многоканальному телефону 573-99-15 ведется запись пациентов, проживающих в Приморском районе Санкт-Петербурга во все взрослые и детские поликлиники, женские консультации, кожно-венерологический диспансер, консультативно-диагностическую поликлинику №1. Руководитель Центра записи имеет медицинское образование и под ее руководством работает 30 операторов, которые прошли специальный курс обучения по программе: «Навыки общения медицинских регистраторов».

За 6 лет работы операторами обслужено 3 271 627 вызовов с целью записи, из них за последние 2 года 2 222 177, что говорит о востребованности услуг, предоставляемых Центром записи.

Ключевые слова: Людмила Боричева Приморский район

Терминал электронная запись прием к врачу поликлиника инфомат

Жители Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет, по телефону или при посещении медицинского учреждения. Запись осуществляется только при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и прикрепления к медучреждению.

Как получить полис

Полис ОМС

Источник: ©, пресс-служба «РЕСО-МЕД»

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) предоставляют в одном из пунктов выдачи в Московской области, адреса пунктов указаны на карте. С собой необходимо иметь:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
  • страховое свидетельство (СНИЛС)

Оформить полис ребенку может его родитель или законный представитель. Для оформления полиса на ребенка понадобится:

  • свидетельство о рождении
  • СНИЛС ребенка
  • паспорт родителя или законного представителя

Как прикрепиться к поликлинике

Диспансеризация и профосмотры

Для того, чтобы прикрепиться к медицинскому учреждению, необходимо лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе нужно иметь:

  • полис ОМС
  • паспорт (для ребенка – свидетельство о рождении)

После прикрепления к поликлинике пациент может записываться на прием самостоятельно через портал госуслуг Московской области.

Электронная регистратура

Ноутбук

Онлайн-запись к врачу доступна на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе «Электронная регистратура». Для записи необходим медицинский полис, серию и номер которого потребуется ввести для входа в «Личный кабинет».

После входа вы увидите медицинские учреждения, к которым вы прикрепились. Выберите нужное. После этого укажите необходимую услугу – «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом».

Если вы выбрали услугу «Записаться на прием», далее укажите специализацию врача, к которому вы хотите попасть, после этого выбирайте конкретного специалиста и удобное вам время. Для получения талона укажите адрес электронной почты.

Отмена записи

Работа в офисе за компьютером

В случае, если вы не можете прийти на прием – отмените запись, чтобы освободить время для других пациентов. Для этого выберите в своих записях на прием ту, которую вы не сможете посетить.

Далее отмените запись совсем либо поменяйте время на более удобное.

Лист ожидания

Центр спортивной медицины в Подмосковье

Если свободных талонов на прием к нужному специалисту нет, то можно записаться в лист ожидания. Если кто-то откажется от приема, и освободится время, вам перезвонят из регистратуры поликлиники и предложат доступные варианты записи.

Запись по телефону

Записаться на прием к врачу можно и по телефону: 8-800-550-50-30 (Контактный центр губернатора Московской области). В данном случае вам также потребуется полис ОМС – оператор попросит продиктовать номер полиса. Для отмены записи позвоните по тому же номеру.

Как записать ребенка ко врачу по телефону