Нет денег, а нужно срочно позвонить или посетить Всемирную сеть? Нет возможности пополнить баланс в ближайшее время? Не беда, вы всегда можете оставаться на связи, воспользовавшись услугой «Обещанный платеж» от Ростелеком.

«Обещанный платеж» – опция от компании Ростелеком, позволяющая абонентам пользоваться мобильной связью и Интернетом в случае окончания денежных средств на лицевом счете.

Кому доступна услуга?

Предоставляется абонентам Ростелекома, которые пользуются услугами сети более 2 месяцев. При этом должны соблюдаться следующие условия:

  • абонент не имеет дебиторской задолженности (исключение – срок задолженности менее 15 суток);
  • номер не имеет финансовой блокировки (исключение – заблокирован менее 10 суток);
  • общая сумма внесенных на лицевой счет за два последних месяца денег превышает 200 рублей.

Условия

Ростелеком предоставляет «Обещанный платеж» на таких условиях:

  1. Сумма займа не может превышать 100 рублей.
  2. Позволяет пользоваться услугами связи в течение 5 дней с момента подключения.
  3. Комиссия пользование – 7 рублей.
  4. Стоимость предоставленных услуг связи не может превышать сумму платежа.
  5. Опция доступна дважды в месяц.

Как подключить?

Подключить опцию можно двумя способами, в зависимости от того, какие именно услуги связи вас интересуют в данный момент.

  1. Абонентам мобильной связи достаточно набрать комбинацию: *100*17*(сумма платежа)# кнопка вызова.
  2. Для подключения Интернета, пользователю следует зайти в «Личный кабинет» и заказать услугу.

Как заказать услугу пользователям Интернета

Желаете взять «Обещанный платеж» на Ростелеком для пользования Интернета? Тогда вам следует:

  1. Зайти на сайт провайдера. Он доступен даже при наличии нулевого баланса.
  2. Открыть «Личный кабинет».доверительный платеж
  3. Заполнить поля для авторизации. При этом логин на сайте – номер выданной вам в Ростелекоме карты. Пароль также указан на ней.
  4. После авторизации открываем пункт «Интернет».
  5. Находим услугу «Обещанный платеж».
  6. Вводим нудную нам сумму. Лучше оформлять займ на 100 рублей, так как меньшие суммы не выгодны.платеж в кредит
  7. Принимаем условия пользования услугой и получаем уведомление, что счет пополнен.

Отключение

Отключить «Доверительный платеж» с помощью команд и запросов нельзя. Услуга отключается только в двух случаях:

  1. Вы пополнили лицевой счет на сумму доверительного платежа.
  2. Прошло пять суток после заказа. Если на счет не внесена сумма платежа, номер автоматически блокируется.

Абоненты Ростелеком об услуге

Диана

Удобная вещь, не раз меня выручала. Подключается легко, достаточно набрать код заказа и отправить его с телефона. Единственный недостаток – помнить, что в течение пяти дней нужно пополнить счет, иначе заблокируют номер.

Александр

«Обещанный платеж» брал не единожды, в основном для пополнения интернета. Услуга хотя и полезная, но и не без недостатков. Действует пять дней, доступна два раза в месяц, есть ограничение в сумме, плюс берется плата за каждое использование. Но, в целом, идеально подходит для тех, у кого быстро заканчиваются деньги на счету, а возможности сразу пополниться нет.

Вы используете устаревший браузер

Наш сайт построен на передовых технологиях и не поддерживает браузер Internet Explorer. Выберите и установите любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут.

Мы рекомендуем использовать EDGE или любой другой современный браузер.

Почему нужна замена браузера?

Замена устаревшей версии Internet Explorer необходима, потому что браузер старого поколения не обладает возможностями современных версий.

Internet Explorer некорректно отображает большинство сайтов

Устаревшая версия браузера работает в несколько раз медленнее

Доступ к вашему компьютеру могут получить мошенники и вирусы

Microsoft больше не поддерживает Internet Explorer

© ПАО «Ростелеком». 18+

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных

Для возобновления услуги пополните счет. Подробнее о начислениях можно узнать в Едином личном кабинете.

Настройте автоплатеж и всегда будьте на связи.

Подключить обещанный платеж в Едином личном кабинете

Способы пополнения счета:

Обратите внимание! Время включения услуги после зачисления платежа может составлять от 1 до 3 часов.

Если платеж зачислен и подключение услуги восстановлено, но страница с информацией о задолженности по-прежнему открывается, Вы можете воспользоваться инструкцией по очистке кеша браузера в зависимости от типа браузера, который Вы используете:

Если у Вас возникли вопросы, звоните нам по телефону

Обещанный платеж от Ростелеком на домашний интернет: как взять через личный кабинет, как подключить по телефону

Абоненты учреждения знают, что выполнять перевод средств на личный счет за пользование функционала компании необходимо до 20 числа. Многие сталкивались с проблемой – просто забыл заплатить, а интернет необходим на данный промежуток времени. В подобной ситуации пользователи задаются вопросом – как подключить Обещанный платеж Ростелеком? Услуга позволяет продолжать использовать домашний интернет на протяжении 5 дополнительных дней.

Условия предоставления услуги обещанный платеж в Ростелеком

Получить доступ к услуге могут все пользователи оператора независимо от тарифа и прочих нюансов. Подключить обещанный платеж по телефону в Ростелекоме не получится, необходимо взять его только в личном кабинете абонента. Несмотря на то, что сервис доступен всем, имеются некоторые ограничения в его получении. Как подключить Обещанный платеж Ростелеком и что для этого нужно? Требуется соответствовать требованиям компании:

  • Задолженность не должна составлять 60 дней (календарных) или более;
  • Взять обещанный платеж на Ростелеком могут все пользователи, которые провели хотя бы одну операцию по оплате предоставляемых услуг;
  • В момент активации сервиса у клиента не должен быть уже подключен обещанный платеж, то есть услугу можно получить лишь один раз до оплаты задолженности по счету;
  • Обещанный платеж можно активировать через личный кабинет клиентам, не находящимся в статусе заблокированных более месяца;

Как взять обещанный платеж за домашний интернет, если одно из вышеописанных условий не будет выполнено? В подобной ситуации воспользоваться предложением не получится. Необходимо выполнить оплату по задолженности, выйти из блокировки и лишь на следующий месяц, у вас будет возможность взять обещанный платеж Ростелеком на домашний интернет.

Стоит отметить, что выдвигаемые компанией требования можно охарактеризовать как мягкие, ведь отказ в Обещанном платеже за интернет получают только те клиенты Ростелеком, которые серьезно нарушают условия договора с организацией. Более подробно уточнить ситуацию можно по телефону или через домашний интернет написав онлайн консультанту Ростелекома. Однако процедура достаточно простая и вопрос возникнуть не должно.

Как взять обещанный платеж за домашний интернет через личный кабинет

Алгоритм действий несложный, разобраться в процедуре можно на ходу. Исключение составляют только клиенты Ростелеком, не соответствующие требованиям. Для того, чтобы подключить обещанный платеж за домашний интернет потребуется выполнить несколько шагов:

  • Войти в личный кабинет и выбрать пункт Оплата;
  • Взять обещанный платеж за интернет можно, выбрав услугу и свой лицевой счет;
  • Внимательно изучить условия пользования (подключить Обещанный платеж Ростелеком разрешается на 5 дней);
  • Подтвердить операцию.

Никаких сложностей, все просто и понятно. Как пользоваться функцией обещанный платеж Ростелеком за домашний интернет? Он не требует дополнительной платы, клиенту предоставляется пять дней пользования, за которые необходимо погасить имеющуюся задолженность. По сути, обещанный платеж в личном кабинете Ростелеком – это отсрочка платежа, позволяющая продолжать использовать сервис без абонентской платы.

Провайдер предоставляет услугу без дополнительных комиссий, в любое время суток, при наличии технической возможности

Получить подробную консультацию имеют возможность все пользователи, позвонив по телефону горячей линии компании. Кроме того, обещанный платеж, который разрешается активировать в личном кабинете Ростелеком, распространяется не только на домашний интернет, но и на остальные предложения организации.

Взять обещанный платеж разрешено неоднократно, однако нельзя пользоваться им два раза подряд до выполнения погашения имеющегося долга. Операторы расскажут об этом по телефону в первую очередь. Также подобная информация находится в личном кабинете пользователя. Как правильно использовать подобный инструмент решает клиент. Многие выполняют транзакцию средств на погашение долга и продолжают свободно эксплуатировать домашний интернет от Ростелекома и прочие услуги.

Заключение

Учреждение предлагает действительно интересный инструмент, позволяющий отсрочить момент оплаты. Обещанный платеж Ростелеком – возможность, с помощью которой можно не заметить, что оплата не была совершена в срок (при условии погашения задолженности в течение 5 дней). Многие абоненты пользуются предлагаемым сервисом, так как подключать его можно многоразово.

В ситуации, когда нет возможности срочно оплатить домашний интернет, телевидение и телефонную связь в установленный срок, может оказаться даже самый добросовестный пользователь. Однако вопрос о том, как взять обещанный платеж на Ростелеком, не вызовет затруднений, если ознакомиться с этой простой процедурой подробнее.

Услуга «Обещанный платеж» разработана компанией Ростелеком для максимального удобства клиентов. С ее помощью вы всегда сможете оставаться на связи и иметь доступ к сети интернет, даже если баланс лицевого счета равен нулю. Воспользовавшись этой опцией, можно продлить период пользования услугами на срок до 5 дней, не выходя из дома и не отвлекаясь от важных дел.

Сумма оплаты, которую компания предоставляет клиентам в долг, составляет 100 р., а за подключение услуги единоразово взимается плата 7 рублей.

Условия доверительного платежа

  • баланс лицевого счета составляет 0-20 руб.;
  • пользование услугами компании более 120 дней.

Воспользоваться услугой можно не чаще чем 2 раза в течение месяца, при условии, что погашение предыдущей задолженности было произведено в установленный срок. Так как сделать «Обещанный платеж» можно в любое время, это позволит вам предотвратить отключение услуг Ростелеком, если нет возможности пополнить баланс лицевого счета в указанный в договоре период.

Инструкция:

Итак, как брать обещанный платеж сотовой связи Ростелеком? Для начала необходимо проверить, доступна ли вам эта опция. Для этого наберите *122# на своем телефоне или найдите данную опцию в списке услуг в личном кабинете клиента на сайте компании.

  1. Чтобы заказать доверительный платеж на телефоне, необходимо набрать комбинацию *122*1# или в личном кабинете в разделе «Расходы и платежи».
  2. Для подключения обещанного платежа на домашний интернет, необходимо зайти в личный кабинет и зайти в раздел управления балансом.
  3. Согласиться с правилами услуги и нажать кнопку «Продолжить».
  4. Разблокировка телефонного номера или домашнего интернета и перевод средств производятся автоматически в момент подключения услуги.


Видео: взятие доверительного (обещанного) платежа в личном кабинете Ростелеком

Как взять обещанный платеж на ростелеком по телефону