В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.

Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?

Сброс пароля

Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
  2. Перейдите в меню «Настройки».
  3. Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

  1. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
  2. Нажмите «Пароль и безопасность».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

  1. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
  2. Выберите пункт «Учетная запись».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите на вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
  3. Нажмите «Забыли пароль Apple ID», затем нажмите «Начать».
  4. Нажмите «Другой Apple ID».
  5. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
  6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля к идентификатору Apple ID.

Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»

Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.

  1. Откройте программу «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться программой «Найти iPhone», требуется iOS 9–12.
  2. При отображении экрана входа убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
  3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы выполнили описанные действия или живете в стране или регионе, где программа «Поддержка Apple» недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления .

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите нужный способ сброса пароля:
  5. Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
  6. Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
  7. Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

Двухэтапная проверка

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
  2. Введите идентификатор Apple />
  3. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
  4. Введите код подтверждения.
  5. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Сказать, что iPhone стал для многих людей неотъемлемой частью деловой и личной жизни – это ничего не сказать. Но где бы мы были со своими айфонами, кабы не App Store. Ведь именно он, будучи магазином платных и бесплатных приложений, является главным поставщиком в наш гаджет всего, что в нем есть для бизнеса, дома, семьи, здоровья, образования, развития, путешествий, занятий спортом и т.д. На сегодняшний день ассортимент магазина превышает 1,5 млн приложений и постоянно расширяется.

Для того, чтобы пользоваться всем многообразием возможностей App Store, следует иметь свою учетную запись – Apple ID. Кроме непосредственно покупки и загрузки приложений, этот идентификатор позволит управлять всеми своими покупками, сохранять до поры до времени заинтересовавшие программы, а также пользоваться другими ресурсами Apple: iTunes Store, iBooks Store или iCloud. И для этого не нужно будет регистрироваться повторно в этих приложениях.

И, пожалуй, самое важное – наличие учетной записи Apple поможет вам найти ваш iPhone в случае его утери.

Разумеется, персональный аккаунт должен быть защищен паролем, который вы придумаете и будете хранить в тайне до самой стрости. Но это хорошо звучит в теории, на деле же сплошь и рядом мы забываем самую важную информацию. И свой пароль от аккаунта Apple запросто можем забыть. Как восстановить пароль в App Store, вы узнаете, прочтя эту статью.

Забыл пароль от App Store: что делать?

Не паниковать – пароль всегда можно сбросить и зарегистрировать заново.

Для этого нужно проделать следующие шаги:

  1. Зайти на страницу My Apple ID и кликнуть по ссылке «Сбросить пароль»
  2. Ввести свой Apple ID и нажать «Далее».
  3. Прежде, чем выполнить сброс пароля, система предложит вам три варианта идентификации на выбор:
  • Ответы на контрольные вопросы. Этот способ идентификации можно использовать только в том случае, если вы не забыли, какие вопросы вводили как контрольные при регистрации аккаунта, и какие ответы указывали как правильные.
  • Аутентификация по e-mail. При создании аккаунта Apple, вы указывали свой адрес электронной почты. Воспользуйтесь этим способом, и ссылка для сброса пароля придет на этот адрес – вам лишь нужно будет открыть письмо и пройти по ней.
  • Двухэтапная проверка. Если вы настроили двухэтапную проверку для своего аккаунта, вы должны знать 14-значный ключ восстановления и доверенное устройство, указанные при настройке данной функции. Имея все эти данные, вы сможете успешно пройти идентификацию, после чего сбросите пароль.

Рассмотрим детально каждый из перечисленных выше способов.

Как восстановить пароль в Аппсторе, ответив на контрольные вопросы

  1. Итак, выбираете вариант «Ответ на контрольные вопросы» и жмете «Далее».
  2. После этого введите дату своего рождения и снова нажмите «Далее».
  3. Обязательно правильно ответьте на контрольные вопросы (ответы должны совпадать с указанными вами при регистрации учетной записи Apple).
  4. А теперь придумайте новый пароль, впишите его и смело жмите «Сбросить пароль».

Как отключить пароль в App Store, пройдя аутентификацию по e-mail

  1. Выбрать вариант «Аутентификация по e-mail» и нажать кнопку «Далее». В ответ на это действие на ваш основной или дополнительный адрес электронной почты (который вы указывали при регистрации аккаунта) придет письмо от Apple.
  2. Зайдите в свою почту, откройте вышеупомянутое письмо от Apple и перейдите по указанной там ссылке.
  3. А приведет вас эта ссылка на уже знакомую страницу «MyApple ID», где вы сможете ввести свой новый свежепридуманный пароль. После этого не забудьте нажать на кнопку «Сбросить пароль».

Как сбросить пароль AppStore, пройдя двухэтапную проверку

  1. Первым делом введите ключ восстановления.

    Если вы настраивали для своего аккаунта Apple функцию двухэтапной проверки, система выдала вам 14-значный ключ восстановления, который велено было записать и хранить в надежном месте. Изменить (сбросить) ключ восстановления можно, только войдя в свой аккаунт по паролю. Если же вы забыли пароль, то восстановить его можно, пройдя двухэтапную проверку, которая начинается с введения ключа восстановления. Итого, имеем замкнутый круг. Поэтому, если мало того, что вы забыли пароль, вы еще и умудрились потерять ключ восстановления, выберите какой-либо другой способ сброса пароля, кроме двухэтапной проверки (например, аутентификация по e-mail. Дай Вам бог не потерять при этом пароль от почты J)
    Подробнее о том, как настроить двухуровневую проверку и получить ключ восстановления, читайте на сайте техподдержки Apple.
  2. Выбрать доверенное устройство. Им может быть любой доступный вам гаджет, способный принять SMS-сообщение. На это устройство придет SMS c 4-значным кодом подтверждения.
  3. Ввести полученный код подтверждения в соответствующее поле.
  4. После этого придумайте и введите новый пароль и нажмите «Сбросить пароль».

В следующий раз, когда вы будете входить в App Store или другой ресурс Apple, вводите этот новый пароль. Только его уж постарайтесь не забыть, иначе придется заново пройти процедуру сброса пароля.

Как поменять пароль в Аппсторе

У вас есть возможность изменить свой пароль, в случае, если действующий вас уже не устраивает или у вас мания преследования имеются подозрения, что вашим аккаунтом кто-то воспользуется без вашего ведома. Для этого необходимо:

  1. Войти на страницу учетной записи Apple ID (об этом мы уже говорили в начале статьи).
  2. В разделе «Безопасность» выбрать «Изменить пароль».
  3. Ввести текущий (старый) пароль, новый пароль и подтверждение нового пароля.
  4. Нажать кнопку «Изменить пароль».

Далее при входе в одно из приложений Apple ввести свой AppleID и новый пароль.

Важно! Придумывая новый пароль, обязательно придерживайтесь следующих правил:

  • Новый пароль должен быть не корче 8 символов, в нем должно быть как минимум по одной заглавной и строчной букве, а также хотя бы одна цифра.
  • В пароле нельзя трижды подряд повторять один и тот же символ.
  • Нельзя использовать пробел.
  • Старые пароли – тоже не подойдут.

Лучше, конечно, не терять своих паролей, но если вдруг что, сохраните эту статью себе в закладки, а также ищите на gg другие полезные статьи и новости о гаджетах культовой компании Apple.

Идентификатор Apple ID с каждым годом становится все более ценным. К учетной записи привязываются новые iPhone или iPad, приобретаются приложения и контент.

До появления сканера Touch ID в технике Apple мы наизусть помнили свои заковыристые пароли. Сейчас вспомнить код сможет далеко не каждый.

Что не сделаешь без пароля от Apple ID

  • не скачаешь приложение в App Store или контент в iTunes (если отключена авторизация по Touch ID);
  • не загрузишь программу или игру для Mac из Mac App Store;
  • не войдешь в iCloud;
  • не активируешь iPhone или iPad после восстановления или сброса.

Не стоит хранить пароль в доступном месте, например, в заметках или в фото на iPhone. Если злоумышленник получит доступ к разблокированному телефону, через минуту он будет отвязан от Apple ID.

Храните пароли в приложениеях с блокировкой по коду или Touch ID, например, 1Password или ВКармане.

Как восстановить пароль

Сделать это можно тремя способами:

  • По электронной почте.
  • Ответив на контрольные вопросы.
  • Через двухэтапную авторизацию.

По электронной почте


Самый доступный способ восстановления пароля, подойдет, если есть возможность проверить свой e-mail.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

3. Выбираем способ восстановления Получить сообщение по e-mail и нажимаем Далее.

4. На основной или дополнительный (если он был указан при регистрации) адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для сброса пароля.

5. Переходим по ссылке и указываем новый пароль.

Ответы на контрольные вопросы


Довольно сложный способ восстановления. Многие пользователи при регистрации Apple ID указывают случайные вопросы и дают на них не менее случайные ответы. Но, если вы точно помните, что указывали при регистрации, то можете смело отвечать на вопросы.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

3. Выбираем способ восстановления Ответить на контрольные вопросы и нажимаем Далее.

4. Указываем свою дату рождения, введенную при регистрации и нажимаем кнопку Далее.

5. Отвечаем на контрольные вопросы, после этого станет доступен сброс пароля от Apple ID.

Через двухэтапную аутентификацию


Самый простой и удобный способ восстановления пароля доступен только тем, кто предварительно активировал эту функцию. О том, как это сделать, читайте тут.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

3. Выбираем способ восстановления Использование двухэтапной проверки.

4. Вводим ключ восстановления и выбираем доверенное устройство, на которое следует отправить код подтверждения.

5. Вводим код подтверждения, который придет по СМС или iMessage.

6. Указываем новый пароль и нажимаем кнопку Сбросить пароль.

Благодарим re:Store за емкую и исчерпывающую инструкцию!

Желаем, чтобы память не подводила вас и сбрасывать пароль приходилось только в крайнем случае.

(1.00 из 5, оценили: 1)

Советы для айфона

Сброс пароля учетной записи iTunes, iCloud или App Store с вашего iPhone

На сегодняшний день, существует множество различных социальных сетей, учетных записей электронной почты и других учетных записей, которые требуют пароль. Некоторые пользователи используют тот же пароль для всех своих учетных записей, что-то, что не рекомендуется.

Но тот факт, что мы несколько паролей также может стать проблемой, если у нас нет хорошей памятью или не используем безопасная система для хранения паролей всех наших счетов. Этот недостаток памяти, также может повлиять на наш счет Apple, потому что мы можем забыть свой пароль.

По этой причине, если вы забыли пароль от учетной записи iCloud или iTunes, вы можете использовать ваш iPhone или iPad, чтобы иметь возможность его восстановить. Тем не менее, информация, которая может понадобиться, чтобы сбросить его может меняться в зависимости от того, мы включили двухэтапную аутентификацию или нет. Но независимо от метода, который мы используем, мы можем выполнить несколько действий, чтобы восстановить пароль от учетных записей iCloud, iTunes и App Store.

Хотите знать, как это делается? По-прежнему с нами, и мы научим вас, как легко.

Как сбросить пароль Apple ID, используя ваш адрес электронной почты

  1. ОткройтеSafari на вашем iPhone или iPad и перейдите на следующий адрес: iforgot.apple.com.
  2. Нажмите на «ввести Apple ID.
  3. Укажите свой адрес электронной почты и нажать на Далее в верхнем правом углу.
  4. Коснитесь кнопки Сбросить По Почте.
  5. Проверьте свою электронную почту для восстановления и следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль.

сброс-constrasena-app-store-3

Как сбросить пароль Apple ID, используя вопросы безопасности

  1. ОткройтеSafari на вашем iPhone или iPad и перейдите на следующий адрес: iforgot.apple.com.
  2. Нажмите на ввести Apple ID.
  3. Укажите свой адрес электронной почты и нажать на Далее в верхнем правом углу.
  4. Нажмите на секретный Вопрос (это ваш единственный вариант, если у вас нет электронной почты).
  5. Проверяет дату рождения для того, чтобы следовать вперед.
  6. Напишите ответы на вопросы, а затем коснитесь Далее.
  7. Введите и подтвердите новый пароль.

Как восстановить пароль Apple ID с помощью двухэтапной аутентификации

Если у вас включена двухэтапная проверка для Apple ID, процесс, который используется для сброса пароля отличается. Необходимо иметь две вещи для этого:

  • На ключ восстановления Apple дал вам, когда вы включили двухэтапную аутентификацию.
  • На доверенное устройство, как iPhone или iPad.

Один раз мы убедились, что мы выполняем эти два требования, мы только должны выполнить следующие действия:

  1. Откройте Safari на вашем iPhone или iPad и перейдите на следующий адрес: iforgot.apple.com.
  2. Нажмите на ввести Apple ID.
  3. Укажите свой адрес электронной почты и нажать на Далее в верхнем правом углу.
  4. Введите ключ восстановления и нажмите Далее.
  5. Выберите устройство , которое вы хотите удостовериться в вашей личности, и нажмите Далее.
  6. Введите код подтверждения и нажмите Далее.
  7. Введите новый пароль и нажмите Далее.

Что делать, если у меня нет ключа восстановления или пароль?

Если вы включили двухэтапную аутентификацию в аккаунте, но вы забыли пароль и у вас нет ключа восстановления, хотя ты с доверенного устройства, нет никакого способа восстановить силы. В этом случае, не останется выбора, кроме как создать новый Apple ID и начать заново.

Как указывают из iMore, не очень трудно сбросить пароль нашей учетной записи iTunes, iCloud или App Store при условии, что мы имеем данные, необходимые, чтобы сделать это. Параметры, которые Apple ставит в нашем распоряжении находятся различные, поэтому мы не можем сказать, что не существует способов восстановления пароля “Lost”.

Какое-либо приходилось использовать некоторые из этих методов, для получения пароля? Какое-либо имели какие-либо проблемы? Если у вас есть какие-либо сомнения, com?ntala с нами и мы будем рады вам помочь.

В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.

Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?

Сброс пароля

Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
  2. Перейдите в меню «Настройки».
  3. Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

  1. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
  2. Нажмите «Пароль и безопасность».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

  1. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
  2. Выберите пункт «Учетная запись».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple (?) > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите на вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
  3. Нажмите «Забыли пароль Apple ID», затем нажмите «Начать».
  4. Нажмите «Другой Apple ID».
  5. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
  6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля к идентификатору Apple ID.

Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»

Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.

  1. Откройте программу «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться программой «Найти iPhone», требуется iOS 9–12.
  2. При отображении экрана входа убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
  3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы выполнили описанные действия или живете в стране или регионе, где программа «Поддержка Apple» недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления .

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите нужный способ сброса пароля:
  5. Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
  6. Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
  7. Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

Двухэтапная проверка

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
  2. Введите идентификатор Apple />
  3. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
  4. Введите код подтверждения.
  5. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Пароли, как известно, имеют ужасное свойство забываться или теряться. И если к своей учетной записи в социальной сети пользователи помнят пароль наизусть, то об установленном защитном слове на Apple ID могут забывать. Впрочем, восстановить утерянный или забытый пароль к Apple ID не сложнее, чем в любом другом онлайн-сервисе и о том, как это сделать мы расскажем в этой инструкции.

Восстановить пароль к учетной записи Apple ID можно следующими способами:

  • Послав заявку на изменения пароля через электронную почту, на которую зарегистрирован Apple ID;
  • Ответив на контрольные вопросы, указанные при регистрации;
  • Сбросив пароль с доверенного устройства (необходима активная двухэтапная проверка Apple ID).

Ниже, мы постараемся максимально подробно описать все перечисленные способы и попутно указать на возможные проблемы при восстановлении пароля Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID через электронную почту?

Для того чтобы воспользоваться данным способом вы должны располагать доступом к электронной почте на которую зарегистрирован ваш Apple ID. Пароль в этом случае можно будет восстановить за считаные минуты.

Шаг 2. Найдите ссылку «Сбросить пароль» и нажмите на нее

Шаг 3. Выберите пункт «Аутентификация» по e-mail и укажите почтовый адрес, на который была зарегистрирована учетная запись Apple ID

Шаг 4. Откройте пришедшее на вашу почту письмо и в его теле нажмите на ссылку, позволяющую сбросить текущий пароль и установить новый

Нередко случается, что пользователи не могут получить доступ к электронной почте, на которой дожидается письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Причина чаще всего банальна — пароль к почтовому ящику так же был забыт. В таких случаях необходимо ответить на контрольные вопросы, указанные во время регистрации Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы?

Шаг 2. Найдите ссылку «Сбросить пароль» и нажмите на нее

Шаг 3. Выберите пункт «Ответ на контрольные вопросы»

Шаг 4. Теперь необходимо ответить на все указанные во время регистрации контрольные вопросы и нажать «Далее»

Шаг 5. Если ответы будут указаны верно система предложит вам указать новый пароль

Но что делать в случае, если ответы не подходят даже после неоднократного ввода? К сожалению, придется обращаться в службу технической поддержки Apple. Сделать это можно как по телефону, так и при помощи специальной страницы на сайте компании.

Как восстановить пароль Apple ID, сбросив пароль с доверенного устройства?

Многие пользователи используют двухэтапную проверку Apple ID, позволяющую еще сильнее защитить личные данные от действий злоумышленников. В случае если у вас активна эта меры защиты, то восстановить пароль будет еще проще.

Перейдите на страницу Apple ID, нажмите по ссылке «Забыли пароль» и укажите логин своей учетной записи. После этого необходимо ввести ключ восстановления и выбрать доверенное устройство, на которое придет проверочный код. Этот код необходимо будет указать в открывшейся на сайте форме, после чего сброс пароля станет доступен.

Если ключ восстановления был забыт или утерян, без обращения в техподдержку Apple опять же не обойтись.

Рекомендуем владельцам Айфонов:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

Идентификатор Apple ID с каждым годом становится все более ценным. К учетной записи привязываются новые iPhone или iPad, приобретаются приложения и контент.

До появления сканера Touch ID в технике Apple мы наизусть помнили свои заковыристые пароли. Сейчас вспомнить код сможет далеко не каждый.

Что не сделаешь без пароля от Apple ID

  • не скачаешь приложение в App Store или контент в iTunes (если отключена авторизация по Touch ID);
  • не загрузишь программу или игру для Mac из Mac App Store;
  • не войдешь в iCloud;
  • не активируешь iPhone или iPad после восстановления или сброса.

Не стоит хранить пароль в доступном месте, например, в заметках или в фото на iPhone. Если злоумышленник получит доступ к разблокированному телефону, через минуту он будет отвязан от Apple ID.

Храните пароли в приложениеях с блокировкой по коду или Touch ID, например, 1Password или ВКармане.

Как восстановить пароль

Сделать это можно тремя способами:

  • По электронной почте.
  • Ответив на контрольные вопросы.
  • Через двухэтапную авторизацию.

По электронной почте


Самый доступный способ восстановления пароля, подойдет, если есть возможность проверить свой e-mail.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

3. Выбираем способ восстановления Получить сообщение по e-mail и нажимаем Далее.

4. На основной или дополнительный (если он был указан при регистрации) адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для сброса пароля.

5. Переходим по ссылке и указываем новый пароль.

Ответы на контрольные вопросы


Довольно сложный способ восстановления. Многие пользователи при регистрации Apple ID указывают случайные вопросы и дают на них не менее случайные ответы. Но, если вы точно помните, что указывали при регистрации, то можете смело отвечать на вопросы.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

3. Выбираем способ восстановления Ответить на контрольные вопросы и нажимаем Далее.

4. Указываем свою дату рождения, введенную при регистрации и нажимаем кнопку Далее.

5. Отвечаем на контрольные вопросы, после этого станет доступен сброс пароля от Apple ID.

Через двухэтапную аутентификацию


Самый простой и удобный способ восстановления пароля доступен только тем, кто предварительно активировал эту функцию. О том, как это сделать, читайте тут.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

3. Выбираем способ восстановления Использование двухэтапной проверки.

4. Вводим ключ восстановления и выбираем доверенное устройство, на которое следует отправить код подтверждения.

5. Вводим код подтверждения, который придет по СМС или iMessage.

6. Указываем новый пароль и нажимаем кнопку Сбросить пароль.

Благодарим re:Store за емкую и исчерпывающую инструкцию!

Желаем, чтобы память не подводила вас и сбрасывать пароль приходилось только в крайнем случае.

(1.00 из 5, оценили: 1)

Как восстановить пароль в app store