Уважаемые абоненты! С 1 апреля для вас доступна новая услуга «Узнай свой тариф», благодаря которой вы можете при помощи USSD- и SMS-сервисов узнать, на каком тарифном плане обслуживаетесь.

Опция «Узнай свой тариф» предоставлена абонентам любых тарифных планов компании.

Узнать свой тариф вы можете посредством SMS- или USSD-сервиса:

— с помощью SMS-сервиса: отправьте SMS с текстом TF (латиница, прописные буквы) на короткий номер 1063;

— набрав USSD-запрос *104*28# (только для абонентов GSM).

Стоимость запроса — 1,20 рубля с учетом НДС.

Получить дополнительную информацию вы можете в Контакт-центре компании «МОТИВ» по тел.: 8 (343) 269-00-00 или по короткому номеру 111 (с мобильного «МОТИВ»).

Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.

Как сделать USSD-запрос

Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом. Но есть гораздо более простой способ разрешения данного вопроса: узнать тарифный план поможет отправка так называемого USSD-запроса.

Эта аббревиатура расшифровывается, как «Unstructured Supplementary Service Data», стандартный GSM-сервис, который нужен для получения пользователями мобильной связи информации о своих услугах, тарифах, состоянии счёта.

Инструкция «Как узнать мобильный тариф на «Мотиве» с помощью запроса:

  1. Чтобы проверить название и условия настоящего, действующего тарифа (действующей тарификации), зайдите в меню набора номера вашего телефона.
  2. Пользуясь кнопками на клавиатуре телефона (на экране, если у вас — сенсорный телефон), наберите поочерёдно следующую комбинацию чисел/знаков: *114*28# .
  3. Тапните «Позвонить» («Call»).
  4. Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.

После непродолжительного ожидания вы получите ответ от «Информатора». На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

Как ещё узнать

Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение». Теперь введите в графу адресата номер 1024 , а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом. Альтернативным вариантом уточнения своего тарифного плана является обычный звонок оператору, то есть в службу поддержки: наберите короткий номер 111 или 8-800-240-0000 и, пользуясь голосовыми подсказками, соединитесь со специалистом. Уточните у менеджера связи, каким тарифом вы пользуетесь в данный момент.

  • Причины купить готовый профиль в магазине аккаунтов AccFarm — 09.02.2021
  • Как вести обещанный платеж на МТС — 20.06.2021
  • Как отменить услугу обещанный платеж на МТС, если уже взял — 20.06.2021

4 способа, как узнать свой тариф

Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т. д.

На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:

  • через отправку СМС;
  • в Личном кабинете;
  • посредством отправки системного запроса;
  • через звонок на сервисный номер Мотив.

Давайте подробно разберём каждый из способов.

Через СМС

Через СМС

Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024 . Сразу после отправки сообщения, на телефон поступит уведомление, сообщающее о тарифном плане и прочих пакетных услугах действующих на номере.

Как правило, уведомления приходят абонентам быстро. Однако бывают случаи, когда ответного СМС приходиться ждать до 15 минут. Здесь всё будет зависеть от населённого пункта, где пребывает пользователь и загруженности сотовой линии. Важно знать, что услуга не бесплатная. Стоимость одного запроса составляет 1 рубль.

Личный кабинет

Личный кабинет

Абоненты, которые успели обзавестись персональным кабинетом, узнать свой тарифный план могут через ЛК, именуемый на Мотиве как «Лиса». Если вход на сайт производиться впервые, предварительно придётся авторизоваться.

Зарегистрироваться на онлайн сервисе «Лиса» может любой клиент телесистемы. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора, нажать кнопку «Авторизоваться» и ввести в предложенную форму личные данные. После этого на сотовый аппарат пользователя придёт сообщение, в котором будет указан пароль для авторизации в системе.

После ввода кодового значения, пользователь будет перенаправлен на персональную страничку. На сайте «Лиса», в верхнем левом углу будут отображены все данные о ТП, подключенных услугах, мобильном интернете.

Помимо просмотра информации о действующем ТП, здесь абонент сможет производить и другие мобильные действия, например:

  • активировать дополнительные услуги и пакеты;
  • менять ТП;
  • просматривать выписки по мобильному балансу;
  • узнавать о новых продуктах и акциях телесистемы;
  • просматривать адреса отделений мобильного оператора Мотив.

Помимо прочего, для удобства клиентов, провайдер предлагает к подключению функцию «Информатор». С её помощью, можно в любое время получить информацию по действующему ТП, подключенным к номеру услугам, а также следить за состоянием своего счёта.

USSD запрос

USSD запрос

Абоненты, которые не располагают скоростным Веб соединением или не желают платить за СМС, проверить ТП, работающий на телефоне могут посредством отправки USSD. Этот метод проверки можно назвать наиболее доступным. Ведь для его выполнения, ни нужно нигде регистрироваться, что-либо подключать или звонить оператору. К тому же, в рамках сети, системные запросы предоставляется на бесплатной основе.

Для получения информации по номеру и ТП достаточно набрать на сотовом устройстве цифровую комбинацию * 114 * 28 # и нажать клавишу «Позвонить». После этого необходимые данные будут отображены на экране вашего мобильного аппарата.

Служба поддержки

Служба поддержки

Узнать свой тарифный план можно и посредством звонка в службу поддержки Мотив. Для этого нужно позвонить по номеру 611 (для мобильных) или 88002400000 (для всех телефонных устройств). Звонки в рамках сети бесплатные.

После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помимо информации по текущему ТП, сотрудник телесистемы может проконсультировать вас по любому интересующему вопросу. Однако ещё до совершения звонка, приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово (придуманное при первичной регистрации в сети), потому как любая информация по номеру, может быть предоставлена только настоящему владельцу.

А также, если вы используете такие мессенджеры, как Viber, WhatsApp, то получить нужные данные сможете через номер телефона +79536037033 . Здесь общение между клиентом и оператором производиться в формате переписки в чате.

Помимо этого вы можете использовать информационное меню. Для этого наберите на мобильном 111 и совершите вызов. Через данный сервис можно не только получить данные о ТП и активированных услугах, но и управлять всеми подключенными к ТП опциями. Сервис предоставляется на бесплатной основе.

В случае если ни один из вышеописанных методов проверки вам не подходит, вы всегда можете обратиться в салон мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон.

Пользователи российского оператора часто спрашивают, как узнать тариф на Мотиве. Для этого можно использовать один из доступных способов — через личный кабинет, путем отправки СМС, с применением USSD-кода или посредством обращения к оператору. Ниже приведем пошаговую инструкцию для каждого из вариантов.

Как узнать тариф с помощью SMS

При наличии под рукой смартфона легко проверить тарифный план на Мотиве с помощью СМС-сообщения. Сделайте такие шаги:

  1. Отправьте пустое SMS по телефону 1024 .
  2. Дождитесь уведомления о подключенном тарифном плане и других услугах, которые имеют отношение к номеру.

Как правило, ответ быстро приходит на телефон клиента, но иногда на это идет до 15 минут. Скорость доставки зависит от города и загруженности оператора.

При этом клиенты компании должны помнить, что за услугу придется платить. Одно SMS обходится в 1 рубль.

Личный кабинет

Следующий способ, как узнать свой тариф на Мотиве — воспользоваться функционалом личного кабинета (Лиса). При первом входе на сайт пройдите регистрацию, а после авторизуйтесь под личными данными.

Алгоритм действий такой:

  1. Перейдите на сайт motivtelecom.ru .
  2. Жмите на кнопку Войти .
  3. Введите номер телефона или лицевой счет, а также пароль. Если пароль отсутствует, жмите на кнопку Забыли пароль? На следующем шаге укажите номер телефона, и система пришлет SMS с данными для входа.
  4. Слева вверху найдите данные о тарифном плане, услугах и доступном Интернете.

С помощью ЛК можно бесплатно узнать тариф на мотиве с телефона, а также получить дополнительные сведения. В частности, здесь легко активировать другие услуги и пакеты, заменить ТП, смотреть выписки по мобильному балансу, получать сведения о новых продуктах и акция, а также уточнять адреса действующих отделений компании (если это необходимо).

Дополнительно предоставляется опция Информатор, с помощью которой можно в любой момент узнать, какой тариф на Мотиве, получить данные по подключенным услугам и проследить за состоянием счета.

Запрос USSD

Если нет возможности войти в личный кабинет из-за отсутствия Интернета и не удается отправить СМС, можно набрать команду USSD и узнать нужные сведения. Это простой и доступный метод проверки, позволяющий получить информацию почти мгновенно, не потратив на это ни одного рубля. Здесь не нужно подключать какие-либо услуги, проходить регистрацию или звонить в колл-центр.

  1. Возьмите в руки смартфон.
  2. Наберите на нем комбинацию *114*28# .
  3. Жмите кнопку Позвонить .

Сразу после этого посмотрите на дисплей устройства — информация приводиться на экране.

Как узнать тариф через колл-центр

Альтернативный способ, как на Мотиве узнать свой тариф — набрать номер колл-центр. Это вариант подойдет пользователям, которые любят непосредственное общение. Но стоит учесть, что в рабочее время сервис загружен и дозвониться к оператору с первого раза не всегда удается.

Существует несколько путей, как проверить тариф на Мотиве таким способом. Речь идет о разных телефонах:

  • 611 — если звонок совершается с мобильного устройства;
  • 8-800-240-00-00 — для остальных телефонов (в том числе городских).

В обоих случаях платить деньги за обращение не нужно. Информация доступна бесплатно.

Чтобы узнать тариф на Мотиве сделайте следующее:

  1. Наберите телефон оператора (любой из предложенных выше).
  2. Сообщите, какую информацию необходимо передать.
  3. Предоставьте личные данные (по запросу оператора). Могут потребоваться сведения из паспорта, а также кодовое слово, которое указывалось при регистрации. Это необходимо непосредственно для идентификации клиента, ведь все действия выполняются с его согласия.

По запросу легко узнать и другую информацию по Мотиву — количество средств на счету, данные по затратам, возможности перехода на другие тарифные планы Мотив и т. д.

Мессенджеры

При рассмотрении способов, как посмотреть тариф на Мотиве, можно выделить еще один метод — пользование услугами мессенджеров. Для общения доступен WhatsApp или Viber. Подключение к этим профилям возможно с помощью номера +79536037033 . В этом случае общение с оператором и клиентом происходит в виде переписки в онлайн-чате.

Информационное меню

Пользователи на форумах часто спрашивают, как узнать, какой тариф на Мотиве у меня подключен. Как вариант, можно набрать 111 и нажать на кнопку вызова. Через это меню можно получить не только сведения о тарифном плане, но и управлять подключениями. Сервис бесплатен и доступен всем желающим.

Салон оператора

Если ни один из способов не подошел, всегда можно сходить в ближайший офис компании и уточнить интересующие данные. Для получения информации обратитесь к сотруднику, передайте ему паспорт и укажите номер телефона. В качестве альтернативы предъявите водительские права. После идентификации личности сотрудники офиса могут передать любые сведения по тарифу и предоставляемым услугам.

Итоги

В распоряжении клиентов Мотива достаточно способов, как узнать тариф и получить другу информацию от оператора. Наиболее быстрый и доступный способ — через USSD или SMS. Если под рукой имеется компьютер и доступ к Интернету, можно получить сведения в личном кабинете. В качестве альтернативных метод стоит отметить обращение в колл-центр или лично в офис компании.

как узнать свой тариф на Мотиве

Телекоммуникационная компания Мотив предоставляет услуги связи в двух автономных округах и двух областях России. Порой клиенты оператора задают вопрос, как узнать свой тариф на Мотиве? В рамках статьи рассмотрены все способы определения тарифа на используемом номере.

Через отправку СМС

Услуга, позволяющая смотреть информацию о действующем тарифе, называется «Информатор». Кроме этой опции, она может:

  • Выдать номер телефона;
  • Показать лицевой счет.

Подключение опции ничего не стоит. Но за каждый запрос оператор автоматически снимает 1 рубль с баланса.

WhatsApp | Viber

Оператор для удобства своих клиентов предоставляет услугу информирования через мессенджеры. Чтобы выяснить нужную информацию:

  1. Сохраните в контактах мессенджера телефон службы поддержи Мотив.
  2. Для Viber используйте +79536037033.
  3. Для Ватсап – +79002111211.
  4. Начните чат с этим номером, запросив нужную информацию.
  5. Если робот не сможет подобрать правильный ответ, после подключения оператора чата задайте ему данный вопрос.

как узнать свой тариф на Мотиве

В Личном кабинете

Как узнать свой тариф на мотиве бесплатно? Переплачивать даже 1 рубль не совсем логично, если под рукой присутствует смартфон с доступом в интернет. Всю информацию по своему номеру можно достать из личного кабинета:

  1. Перейдите в собственный профиль Мотив «Лиса», доступный по адресу lk.motivtelecom.ru.
  2. При первичном входе нужно пройти регистрацию в ЛК (Да, личный кабинет оператора называется «Лиса»).
  3. Введите лицевой счет или номер своего телефона с паролем для авторизации.
  4. Если пароль забыл, воспользуйтесь специальной формой для его восстановления. Последний придет в роли СМС на ваш телефон.
  5. В главном окне найдите раздел «Информация об абоненте» и перейдите в него.
  6. В появившемся информационном поле определите узнайте свой тариф.

Как проверить свой тариф на Мотиве — Детальные инструкции

Если же он вам не нравится, здесь же можно присмотреть себе новый пакет и подключить его.

Посредством отправки системного запроса

Благодаря USSD-команде *104*28# можно посмотреть свой тарифный план. Просто откройте номеронабиратель в приложении «Телефон», напишите указанный код и нажмите кнопку вызова.

Регистрироваться где-либо, как в случае с предыдущим способом не нужно, но услуга будет платная – 1 рубль за запрос.

Информационное меню

Как узнать какой у меня тариф Мотив? Для этого будет достаточно воспользоваться опцией голосового информационного меню. С клавиатуры наберите 111 и кнопку вызова. Он поможет узнать:

  1. Инфо о тарифе.
  2. Данные о других подключенных услугах (платных и бесплатных).
  3. Управлять услугами (отключать, включать, изменять).

Регистрироваться для работы с сервисом нигде не нужно, и он предоставляется оператором сотовой связи на бесплатной основе.

Через звонок на сервисный номер Мотив

Как узнать свой тариф на мотиве Екатеринбург? Вне зависимости от города, служба поддержки бесплатно предоставит любую информацию, которая касается используемых вами услуг. Чтобы ее получить, наберите:

  • 611 с мобильного;
  • 88002400000 с любого телефона.

Во время разговора огласите цель вашего звонка и попросите помощи в получении информации. Так как предоставление конфиденциальной информации не разглашается для третьих лиц, то вы должны пройти процедуру верификации – оператор должен определить, что вы владелец используемого номера.

Как проверить свой тариф на Мотиве — Детальные инструкции

Поэтому будьте готовы вспомнить кодовое слово, назвать свое ФИО и подготовить иные паспортные данные, которые могут потребоваться для сверки оператором.

В офисе продаж

Если офис Мотив находится поблизости с вами, задайте интересующий вопрос сотруднику. Он посодействует вам в данном вопросе и, если используемый тариф не устроит, сотрудник проконсультирует по последним тарифным планам, предоставив актуальную информацию. С вашего согласия вы можете подключить новый пакет на более выгодных условиях.

Заключение

Как узнать свой тариф на Мотиве? Можно использовать платные и бесплатные каналы. К платным относятся UUSD-код и SMS запрос, стоимостью 1 рубль. К бесплатным: связь со службой поддержки через звонок, чат мессенджера или живое общение с сотрудником офиса, личный кабинет, информационное меню.

4 способа определения тарифного плана на номере Мотив

Все больше людей используют услуги мобильной связи от оператора Мотив, поскольку качество хорошее, а основные параметры и опции вполне устраивают. Для получения ответов по вопросам связи клиенты могут использовать сайт мобильного оператора, а если возможности зайти на сайт нет, то в помощь придет служба поддержки по бесплатному телефону.

Чтобы узнать активный тарифный план можно использовать несколько удобных вариантов, описанных ниже.

Через СМС

Для данного метода уточнения данных о тарифе клиентам необходимо просто отправить сообщение. Для этого в теле письма писать ничего не надо, оно остается пустым. Отправка производится на сервисный номер 1024 . После отправки такого сообщения оператор присылает ответное уведомление, где указан тариф и другие данные.

Зачастую данные приходят быстро, но в отдельных случаях может потребоваться до 15 минут времени. За такую процедуру оператор Мотив взимает плату в размере 1 рубля. Такая оплата будет списываться с основного счета постоянно при отправке подобных запросов.

Через сервисные запросы

Как и другие мобильные операторы, Мотив предлагает использовать сервисные запросы для быстрой проверки тарифа. Данный метод быстрый, простой и главное бесплатный.

Для детализации тарифного плана и других данных по номеру нужно ввести код * 114 * 28 # , после этого сделать звонок. На протяжении нескольких секунд на экране мобильного устройства отобразится нужная информация.

Через службу поддержки

Для уточнения тарифного плана клиенты Мотив могут позвонить в техническую службу. Для этого используется бесплатный номер 611 или 88002400000 . После соединения с сотрудником службы поддержки нужно задать интересующий вопрос. Оператор сразу предоставит нужную информацию и может проконсультировать в других вопросах.

Благодаря бесплатным номерам для связи с оператором, абоненты могут решать разные вопросы, что касаются связи, тарифов и услуг.

Еще пользователи сети могут уточнять свой тарифный план при помощи мобильных приложений, а именно средств для связи Viber, WhatsApp. Достаточно открыть приложение и сохранить в телефонной книге номер +79536037033 . Это служба поддержки Мотив, общение проводится посредством переписки, чата.

Еще можно использовать номер 111 , который открывает информационное меню. Через него абоненты могут получать данные о тарифном плане, подключенных опциях. Есть возможность активировать или отключить услуги по данному телефону. Номер бесплатный, поэтому вся предоставляемая информация не требует денег на счету.

Через персональный кабинет

Многие абоненты предпочитают пользоваться функционалом личного кабинета мобильных операторов, в том числе и Мотива. У компании персональный кабинет имеет название «Лиса».

Если вход осуществляется впервые, то надо пройти быструю регистрацию, указав мобильный номер, получив на него пароль для авторизации. Если ранее регистрация проводилась, то в системе просто надо авторизоваться, чтобы использовать услуги сервиса.

В главном меню персонального кабинета сразу отображается информация по действующему тарифу, а также показывается мобильный баланс и другие данные, которые могут быть активны на номере, к примеру, пакеты с бесплатными минутами, трафиком.

В персональном кабинете пользователи могут общаться с оператором посредством чата, а также:

  • Подключить опции.
  • Менять тарифный план.
  • Смотреть выписки по счетам.
  • Узнавать об активных опциях на платной и бесплатной основе.
  • Смотреть новые предложения от Мотива.
  • Узнавать о салонах связи в конкретных регионах.

На странице персонального кабинета есть возможность получать информацию об услуге «Информатор», что может подключаться на любой тариф. С ее помощью абонентам предоставляется информация о тарифе, опциях на номере, а также данные о счете.

Если описанные методы по каким либо причинам не подходят, не получается уточнить информацию, тогда можно сделать персональный визит в центр связи Мотив в своем городе. Для этого надо иметь при себе паспорт или водительские права, которые подтверждают личность владельца сим-карты. Сотрудники салона связи могут сказать, какой тариф подключен, а также предоставят другую информацию по запросу абонента.

Описанные методы уточнения тарифного плана бесплатные, кроме использования сообщений. Их можно использовать в любое время суток.

Как узнать свой тариф на телефоне мотив