При смене пин-кода на карте Сбербанка в первую очередь нужно задаться вопросом, в каких случаях это целесообразно:

  • вам не нравится автоматически сгенерированный пин-код к карте, либо его сложно запомнить;
  • при частом использовании карты время от времени нужно менять пин-код для защиты финансовых средств от мошенников;
  • у вас возникли подозрения, что кто-то видел, какие цифры вы вводите;
  • вы хотите установить один пин-код на нескольких картах для удобства;
  • вы сообщали пин-код третьим лицам по экстренной необходимости (бывает, что нужно оплатить покупку, а карта осталась дома, либо вы не можете покинуть свое рабочее место и просите кого-то сделать определенную операцию по вашей карте).

Помните, что Сбербанк не рекомендует назначать в качестве пин-кода одинаковые цифры (5555), или цифры по порядку (например, 4567), или даты рождения, или даты иных значимых событий, известных широкому кругу лиц. Это обеспечит вам дополнительную защиту от мошенничества с вашей карой.

ВАЖНО: сменить пин-код к карте Сбербанка можно, только если вы помните старый пин-код и никак иначе. Если вы забыли пин-код, сменить его на новый не удастся.

Также важно знать, что в настоящее время сменить пин-код к карте Сбербанка можно только через банкоматы, которые поддерживают соответствующую функцию.

Алгоритм действий при смене пин-кода:

  1. Вставляем карту в банкомат, вводим пин-код.
  2. В меню выбираем «Личный кабинет», затем «Информация и сервис», находим пункт «Изменить ПИН-код». Вводим новый код, затем вводим его еще раз для подтверждения.
  3. На экране появится информация об успешной смене пин-кода. Также вам будет распечатан чек с уведомлением о смене пин-кода к вашей карте. С этого момента старый код можно благополучно забыть и постараться помнить новую комбинацию.

ВАЖНО: если не уверены, что справитесь самостоятельно, обратитесь к консультантам в отделении Сбербанка, они помогут разобраться и сменить код к вашей карте. Соблюдайте меры предосторожности при назначении нового пин-кода к вашей карте.

Миф про «PIN-код наоборот»

В наш криминальный век никто не застрахован от нападения грабителей и попыток принудительного снятия денежных средств. Службы безопасности дают различные инструкции по поводу того, как вести себя в чрезвычайных ситуациях. В интернете также обсуждаются различные варианты поведения в подобных случаях.

Сменить пин-код карты Сбербанка

Наиболее целесообразное поведение при попытке ограбления у банкомата – не сопротивляться и не злить злоумышленника, так как ваша жизнь и здоровье дороже денег. Тем более в банкоматах всегда стоит ограничение на снятие максимальной суммы наличных в сутки, обычно она составляет 150 тысяч рублей, и больше этой суммы снять физически невозможно. Нужно вести себя спокойно, пытаться разговаривать с грабителем и подольше задержаться у банкомата, так как там установлены камеры наблюдения. Пусть камера зафиксирует голос, руки, иные части тела грабителя. А также постараться запомнить его приметы. Когда грабитель уйдет, незамедлительно нужно сообщить о случившемся в полицию.

ВАЖНО: такой метод, как введение неверного пин-кода для блокировки карты, может разозлить грабителя и привести к нежелательным последствиям. Поэтому его применение нежелательно.

Таким образом, пин-код к карте Сбербанка генерируется автоматически и выдается в конверте вместе с пластиковой карточкой. Его нужно запомнить или записать и хранить в недоступном для других месте. В случае утери пин-кода, его восстановить невозможно. Для того, чтобы вернуть доступ к финансовым средствам, придется выпускать новую карту. Если запомнить выданный пин-код сложно, его можно сменить. Это делается очень легко и быстро в банкоматах, поддерживающих соответствующую услугу. Сбербанк всегда заботится о безопасности своих клиентов, поэтому рекомендует хранить записанный пин-код вдали от пластиковой карточки, не назначать слишком легкий для подбора новый пин-код, и принимать меры безопасности при совершении операций с вашей картой через банкоматы.

Справочник финансового директора

Пин-код карты является ключиком к сейфу, где хранятся ваши деньги. Поэтому необходимо заботиться о его сохранности и конфиденциальности. Менять пин-код можно при получении пластика, для установления более привычной для вас комбинации символов, если считаете, что код узнал чужой человек.

Сменить пин-код через банкомат

Чтобы поменять пароль через банкомат потребуется помнить старый пин-код. Вам необходимо проделать следующие действия:

  1. Вставляем карту в банкомат.
  2. Вводим пин-код.
  3. В главном меню выбираем пункт «Информация и сервис», далее клавишу «Сменить Пин-код карты».
  4. Задаем новый пароль, предварительно продумав комбинацию, чтобы не возникло проблем в будущем, для подтверждения, он вводится дважды.
  5. Если операция прошла успешно, банкомат распечатывает чек с отметкой о произведенном действии.

Помните, что в случаях, когда введен пароль необдуманно и он сразу забыт, его невозможно поменять даже в отделении банка.

Сменить пин-код (пароль) через сбербанк-онлайн

На сегодняшний день кредитная организация не представляет такой услуги. Поменять пароль через личный кабинет или мобильное приложение невозможно. Это повышает безопасность и уровень защиты ваших денежных средств.

Развитие защищенных информационных каналов позволит запустить данную услугу для клиентов банка в будущем.

Что делать если забыл пароль от карты

Без ввода пароля можно совершать некоторые действия с картой. Например, делать покупки в интернете, обслуживаться в интернет-банкинге. В последнем случае для пользования необходимо наличие мобильного банка, доступа к разовым паролям или CVV2.

Осуществление переводов со счета денежных средств, совершение расчетов с торговым предприятием при совершении безналичной покупки, получение наличных денежных средств через банкомат – эти операции возможны только после аутентификации клиента. Главной задачей банка при этих операциях является проверка права доступа к счету, именно для этого становится необходимым ввод индивидуальной закодированной информации.

Если забыт код, его придется обязательно восстановить, чтобы получить возможность оперативно и полноценно управлять собственным счетом. Здесь не помогут сотрудники банка, информация о пин-коде является конфиденциальной, она уникальна для каждого клиента, в целях безопасности операций по счетам недоступна работникам банка, ее нет в общей базе финансовой структуры.

Если забыли пароль, существуют два варианта действий:

  • Посмотреть информацию, которая была вам предоставлена при получении пластика. Наряду с договором на обслуживание, банком был выдан конверт с индивидуальным кодом. Его нельзя выбрасывать, сохраните его дома, в сейфе или другом, недоступном для посторонних, месте. Тогда у вас отпадет опасение забыть код.
  • Если первый вариант невозможен, то надо прийти в банк с заявлением о перевыпуске карты. Эта услуга в банке оказывается бесплатно, но займет время. Старая карта блокируется, вместо нее предоставляется новая, номер счета не изменится, денежные средства на ней также никуда не пропадут. Только имейте в виду, что срок изготовления новой карты составит от одной до двух недель, поэтому лучше снимите наличку, чтобы не остаться без денег. Это можно сделать, обратившись в кассу банка с паспортом.

После получения новой карты, поменяйте предложенный банком пин-код на более привычную вам комбинацию. И помните, что он не должен быть совсем простой, состоящий из одинаковых цифр, нельзя устанавливать на все свои карты один и тот же код, его не рекомендуется записывать и носить с собой.

Для повышения безопасности хранения денежных средств, существует маленькая хитрость: напишите неправильный пин-код на пластике, тогда при его утере, нашедший не сможет получить денежные средства, пока вы не заблокировали карту.

Миф про пин-код наоборот

В народе ходит устойчивый миф: если злоумышленники заставляют вас насильно снять деньги с карты, введите пин-код наоборот, т. е. справа налево, банкомат заберет карту и не вернет ее, деньги останутся на счете.

Это не более чем фантазия, которая не имеет ничего общего с реальностью. При вводе неверного пароля, банкомат выдает чек с ошибкой и просит повторить ввод. Когда неверное действие совершено три раза, карта блокируется на сутки, чтобы ее разблокировать, обращаются в контактный центр кредитной организации. Если карта осталась в банкомате, то вернуть ее можно только после посещения отделения с паспортом, при этом срок возврата может затянуться на несколько дней.

При возникновении ситуации, когда снятие денег происходит под принуждением, найти мошенников помогут только камеры видеонаблюдения, установленные возле банкомата.

Как сменить пароль на карте Сбербанка

PIN-код – практически самая конфиденциальная информация в банковской карте. Зная его, любой пользователь может использовать средства с платёжного инструмента при его наличии. Поэтому смена пароля попросту необходима, если о нём узнали сторонние люди.

Методы смены

Через «Сбербанк Онлайн»

Система интернет-банкинга позволяет клиентам проводить множество операций удалённо. Однако одна из требуемых операций здесь отсутствует – смена Pin-кода. Через Сбербанк Онлайн изменить пароль от карты нельзя, так как эти данные нигде не хранятся. Данная функция требует личного присутствия клиента с платёжным инструментом, на котором нужно произвести изменения.

Кроме того, отсутствие этой функции позволяет повысить безопасность средств клиента. Не стоит забывать, что, если ПИН утерян, средства можно использовать с помощью Сбербанк-Онлайн.

В банковском отделении

Поменять пароль на карте Сбербанка, посетив офис Сбербанка. Клиенту нужно взять талон и подождать, пока не наступит его очередь. Сотруднику организации необходимо будет сообщить о своей проблеме, а также предъявить документ, подтверждающий личность, и назвать кодовое слово.

Если пользователь не забыл старый пароль, ему предложат оформить письменное заявление. В течение нескольких минут код доступа изменят и пользователю выдадут конверт с новыми данными.

Через банкомат

Самостоятельно сменить ПИН можно через банкомат. Для этого нужно:

  • Знать старый код;
  • Иметь при себе пластиковую карту;
  • Найти ближайший терминал.

Дополнительным условием является наличие современного программного обеспечения на устройстве. Не все устаревшие ПО поддерживают функцию смены пароля.

В первую очередь необходимо вставить пластик в аппарат и ввести код. Далее выбираем раздел личного кабинета, после чего выбираем «Сменить»:

Теперь система попросит ввести старое четырёхзначное число, а потом дважды ввести новое. При изменении важно запомнить новый код доступа.

Далее подтверждаем смену и забираем чек, в котором будет записана вся конфиденциальная информация.

Стоимость

За стандартную смену ПИН’а не взымается комиссия. Однако за перевыпуск счёта клиенту нужно будет заплатить определённую сумму в зависимости от типа предыдущего «пластика». Ознакомиться с тарификацией можно в любом отделении.

Когда изменение невозможно?

Если клиент никак не может вспомнить PIN, единственный вариант решения проблемы для него – перевыпуск карточки. Делается это не бесплатно, клиенту нужно будет оплатить замену старого «пластика». Цена зависит только от типа «утерянной» карты.

Однако, если до этого был оформлен доступ к системе Сбербанк Онлайн, пользоваться средствами получится и дальше. К примеру, будет доступна оплата услуг, перевод средств и многое другое. Для мгновенных переводов денег рекомендуется воспользоваться услугой «Momentum».

Как пользоваться без ПИН-кода

Несмотря на то, что оплата услуг самой картой станет доступной, остаётся доступ к интернет-банкингу. Здесь не нужен четырёхзначный код – достаточно номера, срока действия карточки, а также CVV либо CVC.

  • Пользование личным кабинетом;
  • Перевод средств через него;
  • Оплата покупок на сайтах;
  • Прочее.

Главное, чтобы поддерживалась функция 3D Secure. Для некоторых платежей требуется подтверждение кодом из СМС, и, если функция не поддерживается, нельзя будет осуществить оплату.

При неправильном вводе PIN

Если при попытке расплатиться картой пароль был введён неправильно трижды, произойдёт 48-часовая блокировка. Она предусматривает запрет на безналичную оплату, а также на использование банкоматов и терминалов.

В таком случае использовать средства возможно через личный кабинет онлайн-банка либо при любой оплате в интернет-магазинах. Блокировка не влияет на эти виды операций.

Как обезопасить себя от мошенников

Многие пользователи становятся жертвами мошенников только из-за собственной неосторожности. Чтобы такого не происходило, нужно:

  1. При вводе в банкомате прикрывать клавиатуру рукой, как на картинке.
  2. Не сообщать конфиденциальную информацию третьим лицам.
  3. Хранить конверты с персональными данными в надёжных местах.
  4. Не использовать простые комбинации в виде года рождения либо одинаковых чисел.
  5. Комбинация не должна совпадать с данными, указанными на самой карте.
  6. Для каждого счёта следует устанавливать отдельный пароль.
  7. При оплате услуг не требовать произведения платежа в своём присутствии.

Некоторые пользователи намеренно пишут неправильный код доступа на своих платёжках, чтобы мошенник при попытке снять деньги с украденного «пластика» заблокировал его.

Соблюдая эти правила, пользователь сумеет избежать большинства проблематичных ситуаций и максимально обезопасит себя.

Миф про PIN наоборот

В сети активно распространялась информация о том, что, если ввести ПИН наоборот, произойдёт вызов стражей порядка. Функция считалась полезной при принудительном снятии средств, так как банкомат должен был бы заесть «пластик» и не выдавать деньги.

Данная информация является ложной, поэтому не стоит рассчитывать на неё при возникновении подобного случая. Всё, что пользователь может сделать, – «засветить» лицо мошенника на камерах около банкомата.

Произвести замену кода доступа от банковской карты пользователи могут разными методами. Чтобы не менять счёт, необходимо помнить старый PIN-code. В противном случае понадобится выпустить новый «пластик». В зависимости от типа утерянного платёжного инструмента замена может быть бесплатной либо платной. Ознакомиться с тарификацией можно в офисном отделении организации.

Удалённо провести такое действие нельзя – в любом случае требуется личное присутствие владельца. При обращении в отделение банка нужно иметь при себе документ, подтверждающий личность.

Никогда не разглашайте конфиденциальную информацию сторонним лицам. Это зачастую становится причиной необходимости смены персональных данных и утери средств.

Как поменять пароль на карте Сбербанка

Любая карта, неважно кредитная или дебетовая имеет для защиты средств пароль или как его обычно называют ПИН-код. Это уникальная комбинация цифр известная только держателю, этот код нельзя сообщать третьим лицам, даже сотрудникам банка, в противном случае безопасность средств будет под вопросом.

В ходе пользования «пластиком» может возникнуть необходимость сменить ПИН-код карты Сбербанка. И причин на то может быть всего две:

  • держатель забыл код и не может получить доступ к своему счету;
  • с целью повышения безопасности или когда возникло подозрение, что комбинация стала известно третьим лицам.

Если вас интересует, можно ли изменить ПИН-код карты Сбербанка, то однозначно да, причем способ будет напрямую зависеть от причины. Далее, рассмотрим все возможные варианты, как поменять ПИН-код на карте Сбербанка.

Если пользователь забыл пароль

При получении карты в Сбербанке пароль присваивается карте автоматически, и только пользователь может получить доступ к данной информации. ПИН-код написан на листе, заложенном в плотно запечатанном конверте, вскрывать который имеет право только клиент. Банки даже рекомендуют клиентам уничтожать информацию, но ведь нельзя полностью исключить, что пользователь попросту может забыть пароль.

Если вы уверены, что кроме вас никто не заинтересуется ПИН-кодом, не выбрасывайте конверт, чтобы в любой момент можно посмотреть информацию.

Если неприятность случилось и ПИН-код вспомнить не удалось, то стоит обратиться в Сбербанк, причем желательно в то отделение, где была оформлена карта. Но в данном случае смена ПИН-кода карты Сбербанка будет невозможна, и сотрудник предложит клиенту ее перевыпустить. Средства остаются на счету, соответственно баланс карты останется прежним.

Может ли пользователь поменять пароль по собственному желанию

Вариант с перевыпуском карты для всех клиентов будут неудобной, ведь придется потратить много времени, только изготовление карты может занять до двух недель. Поэтому банк совершенно недавно ввел для пользователей услугу смены пароля. К тому же многие из нас предпочитают задавать комбинацию самостоятельно, и не только чтобы лучше запоминалась, а для того чтобы точно быть уверенным в том, что знать ее не будет никто.

Итак, как поменять пароль на карте Сбербанка самостоятельно? Для этой несложной манипуляции вам понадобится только «пластик» банка, ближайший банкомат и старый ПИН-код. Алгоритм действия:

  • вставьте пластиковую карту в картоприемник;
  • введите ПИН-код, присвоенный банком;
  • в меню выбрать команду «Информация и сервисы»;
  • найдите функцию «Изменить ПИН-код»;
  • введите новую комбинацию дважды;
  • дождитесь уведомления об удачном завершении операции.

Не забывайте забрать чек из банкомата.

Меню банкомата Сбербанка

Как видно данный способ доступен только тем клиентам, которые не забыли присвоенный ранее пароль, в противном случае придется все же перевыпускать «пластик» заново. Для тех клиентов, кто неуверен, что сможет в своей памяти сохранить ПИН-код, разумнее сразу воспользоваться услугой по смене пароля.

Рекомендации для пользователей

Конечно, при смене пароля пользователь желает создать такую комбинацию, которую он сможет легко запомнить, но вместе с тем она может быть ненадежной и ее легко может «разгадать» злоумышленник. Поэтому нельзя использовать в качестве ПИН-кода памятные даты: день рождение, свое или близких родственников, годовщины или иные значимые события.

Также нельзя допускать, чтобы пароль состоял из одинаковых цифр. В данном случае ПИН-код будет несложно подобрать, причем не только человеку, который лично знаком с владельцем карты. И еще, цифры не должны идти по порядку, например, 1234.

При введении ПИН-кода неправильно три раза, то карта блокируется автоматически, это на тот случай, если третье лицо захочет воспользоваться средствами.

Итак, изменить ПИН-код на карте Сбербанка совсем не проблема для каждого клиента. Кстати, сделать это можно неоднократно, и некоторые пользователи даже предпочитают менять этот код периодически с целью безопасности. Но при смене информации не стоит ее записывать и хранить в кошельке или на рабочем месте либо в тех местах, где к записке кто-то может получить доступ. Банк предоставляет довольно высокий уровень безопасности денежных средств клиента, но и от его степени ответственности многое зависит, и в первую очередь стоит надежно хранить конфиденциальную информацию.

Можно ли поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн и как это сделать?

Часто бывают моменты, когда стандартный ПИН-код на банковской карте требует замены. Ситуации бывают разные, но когда они возникают клиенты чаще всего задаются вопросом, как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? Это связано с тем, что пользователю не хочется тратить много времени на посещение отделения банка и хочется сделать все как можно скорее. Сервис интернет-банкинга в 2019 году позволяет решить большую часть возникающих вопросов. Справится ли он и в этой ситуации? Давайте узнаем.

Как изменить ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн?

Можно ли поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? К сожалению, эта возможность в сервисе интернет-банкинга не реализована. Сменить ПИН-код с его помощью не удастся. Сотрудники финансовой организации объясняют это тем, что сервис на самом деле намного более уязвим, чем кажется клиентам. И опытный мошенник, при определённом подходе сможет найти возможность доступа к чужому аккаунту.

Чтобы избежать большей части неприятных последствий, некоторые операции возможны только при условии личного обращения клиента в представительство организации. К ним относится, и смена ПИН-кода. Эту меру можно считать оправданной, так как именно ПИН-код считается первичной степенью безопасности и использование карточных продуктов банка без него невозможно.

Как сменить, установленный ранее пароль?

Раз удалённо изменить пароль не получится, то как тогда его поменять? Для этого есть несколько вариантов, но каждый из них требует посещения отделения банка.

Обратившись к менеджеру

Первый способ обратится к менеджеру организации. Для этого нужно взять соответствующий талончик и дождаться своей очереди. Затем сотрудник попросит предъявить паспорт и назвать кодовое слово для возможности доступа к смене пароля.

Клиенту придётся написать заявление и если старый пароль не забыт, а просто требует смены, то специалист решит этот вопрос за небольшой промежуток времени. В случае если старый код безвозвратно утерян и забыт, помочь сможет только перевыпуск карты. Так как без указания старого ПИН-кода ни одну операцию с картой совершить не удастся.

Самостоятельно

Второй вариант – самостоятельная смена пароля. Для этого нужна карта, старый код и терминал самообслуживания или банкомат соответствующей функцией. Некоторые аппараты с устаревшим ПО могу не поддерживать эту функцию, поэтому лучше посетить отделение банка и воспользоваться их аппаратами.

  • Для того чтобы сменить пароль нужно предложить карту аппарату и ввести старый код.
  • Затем открыть раздел личного кабинета, в нём и будет инструмент для смены пароля.
  • Для этого нужно будет ввести старую комбинацию, после чего дважды повторить желаемый вариант.
  • Подтвердить смену и получить чек, подтверждающий завершение операции.

После таких простых манипуляций клиент будет иметь на своей карте желаемый ПИН-код.

Рекомендации и советы касательно ПИН-кода

Сейчас код для совершения операций не генерируется системой и не предлагается клиенту, как факт вместе с сопроводительными документами. Менеджер организации предлагает клиенту самостоятельно установить желаемый вариант в момент активации карты. Чтобы лишний раз не возникало ситуаций, требующих замены важного пароля лучше сразу придерживаться некоторых рекомендаций.

  • Не выбирайте сложный пароль, требующий усилий для запоминания, но при этом не стоит отдавать предпочтение слишком очевидным вариантам. Например, день рождения или другое памятное событие в цифрах.
  • Не нужно указывать в качестве кода повторяющиеся цифры или, идущие в непосредственном порядке очерёдности. К примеру, 7777 или 5678 – плохие варианты для безопасности пластика.
  • Часто люди стремятся использовать один ПИН-код для всех своих карточных продуктов. Это не лучшее решение и допустимо только в том случае, когда пользователь уверен в том, что раскрыть его пароль очень сложно.
  • Не выбирайте порядок цифр, который соответствует последним цифрам карты или коду на ее оборотной стороне. А также не стоит записывать код на карте или держать его на бумажке в непосредственной близости с самим пластиком. При этом удачным стратегическим ходом станет нанесение на карту фейковых цифр, имитирующих ПИН-код. В этом случае злоумышленники, похитившие карту, быстро её заблокируют пытаясь получить доступ к деньгам по неверному паролю.

Эти нехитрые рекомендации помогут сохранить свои средства и защитить клиента от разного рода злоумышленников. Не стесняйтесь обращаться в отделение банка при малейшем подозрении на ненадёжность пароля. Сотрудники по первому требованию поменяют ПИН-код и развеют все ваши сомнения.

Как сменить пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн: восстановление забытого пароля

Как сменить пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн: восстановление забытого пароля

Обычная форма получения наличности через кассу изживает себя. Все большее количество людей пользуются автобанками. Поэтому вопрос «Как поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере карты или по другим причинам» – достаточно актуален.

Возможность воспользоваться онлайн сервисом не предусматривается. Кредитная организация объясняет это уязвимостью интернет сервиса. Несмотря на современные технологии безопасного доступа, все же существует риск, что опытный мошенник сможет получить доступ к личному аккаунту, и соответственно, финансам держателя карты. Даже самая надежная защита, разработанная службой охраны банков, не дает стопроцентной гарантии неприкосновенности личных данных и денежных средств. Мошенники могут подобрать пин-код либо вынудить владельца карты снять наличные средства с карты и передать им.

Для предупреждения мошеннических действий операция по смене ПИН возможна только при личном обращении к сотруднику банка или при помощи банкоматов кредитного учреждения. Пин—первичная степень защиты, и пользоваться карточкой без его применения в большинстве случаев невозможно.

Если клиент забыл пароль карты или решил его поменять, мы рекомендуем пользоваться описанными ниже инструкциями.

Замена пин кода карты Сбербанка необходима, если:

  1. Трудности с запоминанием;
  2. Для усиления безопасности при интенсивном использовании платежного средства;
  3. Для унификации нескольких карт;
  4. При утрате кода.

Часто возникают ситуации, когда клиент вводит неправильный пин и доступ к наличным блокируется.

Сколько раз надо вести некорректный pin?

  • Не беспокоиться.

Через 24 часа ограничения будут сняты, и карту можно использовать снова. Восстанавливать и менять пароль нет необходимости.

Для надежности пин-кода и осуществления им должной защиты специалисты банка не рекомендуют выбирать коды, в составе которых:

  1. набор одинаковых чисел;
  2. числа указаны в порядке следования;
  3. дата рождения или исторического события, памятного многим.

Не забывайте, что наиболее сложные коды предоставляют наиболее надежную защиту счета.

При изменении пин-кода необходимо указать старый. Если вы утратили прежний защитный код, следует обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Можно ли поменять пароль от карты онлайн – через интернет на телефоне?

Многие интересуются, как изменить пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн в приложении для телефонов. Мобильный банк — продвинутый инструмент, разработанный, чтобы клиентам было максимально просто управлять личными финансами. При этом ПАО «Сбербанк» предупреждает, чтобы владельцы смартфонов уделяли повышенное внимание безопасности проведения операций, пользовались антивирусными программами и ограничивали доступ других лиц к девайсу.

Именно потому, что существует риск утери или кражи смартфона, поменять пин код от карты через мобильное приложение невозможно.

Также администрация банка рекомендует соблюдать следующие меры безопасности:

  • При утере телефона не стоит ограничиваться блокировкой sim, также следует заблокировать и банковскую карту;
  • Если на телефоне установлено ПО интернет банкинга не доверяйте телефон посторонним лицам и периодически меняйте пароль доступа к личному кабинету;
  • Если возникла необходимость сменить номер телефона, делать это следует самостоятельно или с помощью официальных представителей банка.

Сменить код можно самостоятельно, в банкомате. Для этого следует:

  1. вставить карту и ввести действующий код;
  2. зайти в личный кабинет;
  3. во вкладке «Информация и сервис» выбрать опцию изменения пин-кода;
  4. ввести новый код дважды.

На мониторе отобразится сообщение об успешном изменении кода, банкомат распечатает квитанцию, уведомляющую о совершении операции. Процедура смены пин-кода завершена. Также ее можно произвести, попросив сотрудников банка о помощи.

В 2018 году услуга по изменению pin кода реализуется только частью банковских учреждений, но Сбербанк входит в их число. Причем позволяет сделать это самостоятельно и абсолютно бесплатно.

Важно! Для аутентификации потребуется ввод старого pin.

Как сменить пароль карты Сбербанка в личном кабинете банкомата?

Необходимо следовать следующему алгоритму:

  • Войти в «Личный кабинет»;
  • Найти вкладку “Изменить пин-код”;
  • Осуществить набор необходимой последовательности чисел и подтвердить её повторным вводом;
  • Подождать сигнала об окончании операции.

Часто клиенты сталкиваются с отсутствием в меню необходимой функции. Это значит, что в автобанке установлено старое программное обеспечение. Пользуйтесь терминалами и банкоматами, установленными непосредственно в отделениях. Дополнительное преимущество — вы всегда можете обратиться за помощью к сотруднику банка.

Важно! Невозможно изменить пароль, если до окончания срока действия пластика осталось менее 40 дней. Необходимо дождаться перевыпуска карты.

Миф про «PIN – код наоборот».

Даже самая надежная защита, разработанная службой охраны банков, не дает стопроцентной гарантии неприкосновенности личных данных и денежных средств. Мошенники могут подобрать пин-код либо вынудить владельца карты снять наличные средства с карты и передать им.

Многими службами безопасности разработаны алгоритмы поведения в чрезвычайных обстоятельствах, интернет – пользователи также делятся известными им способами защиты.

Наиболее популярный и надежный способ, по мнению большинства, – введение пин-кода «наоборот». Многие читают, что, при вводе чисел кода в обратном порядке следования (при существующем коде 1234 ввести 4321) карта автоматически блокируется, система посылает сигнал тревоги в банк и правоохранительные органы, и на место происшествия немедленно прибывает наряд полиции.

Службы безопасности заявляют, что данная функция не используется нигде в мире. Корпус банкомата оснащен лишь датчиками, реагирующими на попытки взлома терминала или иного механического повреждения. Попытка введения неверного кода может лишь усугубить ситуацию – грабители обозлятся и заставят ввести код силой.

Жертвам ограбления прежде всего следует вести себя спокойно, не раздражать злоумышленников и помнить, что жизнь и здоровье дороже любых денег. Наиболее оптимальным выходом будет как можно дольше задержать грабителя возле банкомата. Расположенные над ним камеры видеонаблюдения зафиксируют нападавшего и помогут впоследствии его опознать. Также опознать его будет проще, если держатель карты постарается лучше запомнить внешность грабителя.

Сумма средств, доступных для снятия в банкомате, ограничена. Как правило, единовременно можно обналичить не более ста пятидесяти тысяч рублей в сутки. После того, как похититель оставит место преступления, необходимо сразу же позвонить в полицию.

Пин-код – уникальный защитный код карты, который генерируется системой и указывается на конверте, выдаваемом вместе с новой картой. Пин-код необходимо запомнить и хранить вдали от карты. Утерянный код восстановлению не подлежит, а набранный неверно три раза подряд блокирует карту. В случае утери пин-кода карта подлежит замене. При необходимости код можно самостоятельно изменить. Соблюдение простых правил безопасности позволит сохранить персональные данные в неприкосновенности, а денежные средства в безопасности.

Как поменять пароль на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Банковские карты отчасти были созданы для того, чтобы обезопасить денежные средства клиента. Однако в некоторых случаях защитную комбинацию требуется изменять по причине получения персональных сведений третьим лицом. Осуществить эту операцию возможно несколькими способами, о которых подробнее рассказывается ниже.

Откуда появился ПИН-код на картах

ПИН-код был введен более 50 лет назад шотландцем по имени Гудфеллоу. Под этой аббревиатурой принято подразумевать персональный идентификационный номер, состоящий их четырех цифр. Он необходим для того, чтобы обезопасить денежные средства держателя от мошенников.

Когда необходимо заменять пароль

Держатель пластика может сменить ПИН-код в следующих случаях:

  • персональные данные стали известны третьему лицу;
  • комбинация очень сложно запоминается, что вызывает проблемы при использовании карты;
  • пароль по какой-либо причине является небезопасным.

В качестве еще одной причины можно указать наличие сразу нескольких платежных инструментов, имеющих одинаковую защитную комбинацию.

Способы замены

Существует несколько способов, которые позволяют поменять ПИН-код платежного инструмента. Каждый из них стоит рассмотреть по отдельности.

Посещение офиса банка

По прибытии в отделение клиенту будет предложено написать заявление, в котором нужно указать просьбу сменить ПИН-код. Помимо этого, необходимо озвучить причину, которая побудила держателя это сделать.

Важно знать, что в этом случае не обойтись без замены самого платежного инструмента. Поэтому нужно учесть следующие моменты:

  1. Новую карту клиент получит только по истечении двух недель (иногда раньше).
  2. Пластик заменят бесплатно, но за забывчивость придется заплатить штраф.
  3. При обращении в банк нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность, а также сам пластик.

Также стоит знать о том, что сотрудники обязательно попросят обращающегося гражданина огласить секретное слово. Его можно посмотреть в договоре, заключенном с финансовой организацией.

Использование устройства самообслуживания

Речь идет о банкоматах Сбербанка, расположенных повсеместно. Чтобы воспользоваться этим вариантом, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Вставить платежное устройство в картоприемник.
  2. Выбрать раздел под названием «Информация и сервис».
  3. Нажать на функцию, позволяющую осуществить смену ПИН-кода.
  4. Два раза подряд ввести новую защитную комбинацию.

Если операция по смене ПИН-кода пройдет успешно, то устройство выдаст чек.

Однако очень важно взять во внимание несколько моментов, которые не позволят воспользоваться данным вариантом:

  • срок действия пластика истечет менее чем через 40 дней;
  • держатель не помнит ПИН-код от карты.

В этих случаях придется обращаться в банк лично.

Можно ли изменить ПИН-код через интернет-банкинг?

У некоторых граждан нет возможности посетить отделение финансовой организации лично, поэтому они хотят осуществить операцию дистанционным способом через сервис Сбербанк Онлайн. Однако стоит понимать, что процедуру невозможно совершить данным способом. Это связано с использованием мошенниками различных методов, направленных на кражу денежных средств клиента.

Выдача пароля

На стадии получения платежного инструмента клиенту выдается конверт, где указаны необходимые сведения по карточке, а также ее ПИН-код. Сотрудники банка рекомендуют уничтожить его сразу же после того, как держатель пластика изучит всю информацию. Если же клиент этого не сделал, то он может ознакомиться с ПИН-кодом, заглянув в конверт.

Рекомендации и советы

Не так давно ПИН-код генерировался системой автоматически и выдавался клиенту вместе со всей документацией. Сейчас держатель пластика вправе самостоятельно выбрать удобную и запоминающуюся комбинацию. Но чтобы впоследствии не пришлось ее заменять, необходимо взять во внимание следующие рекомендации:

  1. Если у клиента есть несколько платежных инструментов, то не нужно подбирать ко всем один ПИН-код. Это связано с тем, что если мошенники узнают эти сведения, они могут заполучить денежные средства со всех карточек держателя.
  2. На пластике можно указать неверный ПИН-код, чтобы сбить мошенников с толку. Пытаясь заполучить средства, они заблокируют платежный инструмент.
  3. Не нужно выбирать сложную комбинацию, которая с трудом запоминается. Но простейшие варианты также стоит исключить.
  4. Не нужно указывать одинаковые цифры, идущие друг за другом подряд (например, 6666). Также плохим выбором будет ввод значений в порядке очередности (например, 4567).
  5. Не стоит хранить ПИН-код рядом с карточкой, а тем более указывать комбинацию на самом пластике.
  6. Плохим решением будет указание порядка цифр, который соответствует последним 4 значениям номера пластика.

Соблюдение всех вышеуказанных рекомендаций позволит обезопасить денежные средства клиента.

Что будет, если ввести ПИН-код наоборот: миф или реальность

Ходит слух, что если держатель пластика укажет ПИН-код от карточки в обратном порядке, к банкомату подъедут полицейские. Это касается случаев, когда гражданин оказался в заложниках и его принудительно заставляют отдать деньги. Банкомат должен якобы «съесть» карточку, но стоит понимать, что на данный момент это всего лишь слухи, которым нет официального подтверждения.

Изменить ПИН-код через интернет-банкинг не представляется возможным. Клиент может либо обратиться в отделение финансовой организации лично, либо воспользоваться ближайшим устройством самообслуживания от Сбербанка. В последнем случае нужно обязательно знать текущую защитную комбинацию.

Полезные публикации

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х…

Пластиковые карты Альфа-Банка — это удобный способ хранить и использовать денежные средства. К сожалению, владельцы…

Пин-код и кодовое словоПин-код – это сочетание 4-х цифр, которые обеспечивают дополнительную безопасность для владельцев…

Ввел ПИН-код Сбербанка неправильно 3 раза: что делатьБанковские пластиковые карты, как платежный инструмент имеют высокую…

Как получить пин код карты Тинькофф?Любая ценная финансовая информация, которая поступает в банк Тинькофф, регистрируется…

С точки зрения безопасности, записывать пароли – плохая идея, потому что кто-то может получить к ним доступ. Время от времени менять свои данные для входа – идея хорошая, потому что даже если пароль где-то «засветится», угроза будет сведена к минимуму. Только вот и запоминание пароля, и его постоянная смена иногда приводят к тому, что человек забывает свои «входные» данные. Чтобы решить проблему, интернет-банкинг Сбера предлагает различные методы смены и восстановления, без входа в личный кабинет можно поменять пароль, со входом – логин и пароль. Ниже мы рассмотрим эти способы.

  1. Как сменить пароль Сбербанк Онлайн в банкомате
  2. Как поменять пароль Сбербанк Онлайн в личном кабинете
  3. Как поменять пароль в мобильном приложении
  4. Смена логина и пароля в Сбербанк Онлайн
  5. Техподдержка Сбербанка
  6. Возможные проблемы

Как сменить пароль Сбербанк Онлайн в банкомате

Этот вариант подходит для восстановления доступа к сервису. Почему? Потому что пароль будет сгенерирован автоматически, вы не сможете самостоятельно ввести кодовое слово для входа в систему. Что делать:

  1. Идем к ближайшему банкомату, вам понадобится карточка.
  2. В главном меню выбираем раздел подключения интернет-банкинга.
  3. Выбираем «Получить логин и пароль для входа».
  4. Банкомат найдет ваш логин, основываясь на данных карточки, сгенерирует новый пароль.
  5. Устройство выдаст вам чек, на котором будут написаны данные, по которым можно войти в личный кабинет.

Как поменять пароль Сбербанк Онлайн в личном кабинете

Чтобы изменить входные данные в самом личном кабинете, вам нужно в него войти, поэтому данный способ не подходит для восстановления доступа – только для смены известных данных. Что нужно сделать:

  1. Заходите в ЛК.
  2. Нажимаете на «Настройки», шестеренка вверху справа.
  3. Выбираете «Безопасность и доступы» в меню слева.
  4. Дальше нужно выбрать, что хотите поменять – логин или пароль.
  5. Когда выберете – откроется форма изменения данных. Нужно будет ввести новые данные, после чего ввести их еще раз – чтобы исключить ошибку при наборе.
  6. Нажмите на «Сохранить». Если к счету подключен мобильный банкинг, на телефон придет код подтверждения – нужно будет ввести его в появившейся форме.
  7. Процедура завершена.

Как поменять пароль в мобильном приложении

Смена входных данных в мобильном приложении происходит неочевидным образом – вам нужно заново пройти регистрацию. Инструкция:

  1. Открываем приложение банка.
  2. Если приложение автоматически вошло в личный кабинет – выйдите.
  3. На главном экране нажмите на «Зарегистрироваться».
  4. Укажите номер своей карты.
  5. Приложение предупредит вас: «Такой аккаунт уже существует. Хотите сменить данные?» Нажмите «Да».
  6. Введите новые данные для входа.
  7. На телефон придет СМС с одноразовым проверочным кодом. Его тоже введите.
  8. Наконец, приложение предложит придумать пятизначный пин-код для входа непосредственно в мобильную версию. Придумайте, подтвердите.
  9. Все, можно пользоваться личным кабинетом, используя для входа новые данные.

Смена логина и пароля в Сбербанк Онлайн

Как восстановить данные для входа в личный кабинет на сайте, не входя в сам кабинет:

  1. Идем на online.sberbank.ru
  2. Нажимаем на «Забили логин или пароль?»
  3. Дальше нужно выбрать, что именно вы хотите изменить.
  4. Логин – нажимаем на «Напомнить», попадаем на страницу «напоминания». Нужно ввести номер своей карты, нажать на «Продолжить». На телефон придет СМС с одноразовым кодом, его нужно ввести в появившееся поле. После этого вы увидите свой логин.
  5. Пароль – жмем «Сменить», попадаем на страницу восстановления. Сначала нужно ввести логин от своего личного кабинета, после нажатия на «Продолжить» – ввести одноразовый код из СМС. Когда сделаете это, сайт предложит ввести новый пароль. Введите, повторите в поле ниже – дело сделано.

Техподдержка Сбербанка

Еще один способ восстановления данных для входа – звонок в техническую поддержку. Оператор не знает вашего пароля (как и пин-код, эта информация известна только вам), но может сбросить его, заменив случайно сгенерированным. Вам нужно будет представиться, назвать основные паспортные данные, назвать кодовое слово. После этого – объяснить, зачем звоните. Оператор продиктует вам новые данные для входа в личный кабинет.

Возможные проблемы

Чаще всего проблемы возникают с карточками с истекшим сроком действия. Если вы пытаетесь через сайт восстановить доступ, и вводите номер «закончившейся» карточки – вы столкнетесь с ошибкой. Чтобы поменять пароль в Сбербанк Онлайн в данным случае, вам нужно: 1) завести новую карточку, если вы этого еще не сделали; 2) позвонить в техподдержку. Оператор не только напомнит логин и сменит пароль, но и свяжет ваши счета между собой при необходимости (обычно это происходит автоматически, но бывают проблемы).

Вторая проблема – продублированные данные. Если вы заново зарегистрировались в приложении, иногда возникает следующая ситуация: в аккаунт можно войти как по старым данным, так и по новым. Кроме того, Сбербанк будет позволять входить в аккаунт по новому логину и старому паролю. Это – серьезная проблема, набор данных для авторизации должен быть один. Почему так происходит – неизвестно, но после повторной регистрации вам следует проверить, стер ли Сбер старые данные из базы. Если нет – звоните в техподдержку и описывайте ситуацию, исправить это можно только посредством оператора горячей линии.

Как сменить пароль на сберкарте